市民鄧先生對三聯公司的做法很不滿
本報訊 記者姚顥、實習生李春萍報道近日本報對3·15消費者維權活動進行相關報道后，昨日市民鄧先生致電本報訴苦：承諾保修一年的手机，一年不到，商家卻要求其自掏300元的維修費。
据鄧先生介紹，去年7月他在廣州市三聯通訊設備有限公司買了一款手机。商
家承諾保修一年。去年9月，手机出現黑屏、開不了机的狀況。于是鄧先生把手机送到陵園西路13號2樓手机指定維修點金立客戶服務中心維修。
然而，令鄧先生想不到的是，修好20多天后手机再次出現黑屏、開不了机的狀況。于是鄧先生第2次把手机送到該維修點維修。可好景不長，今年2月，手机又出現同樣問題，鄧先生再次把手机送到該維修點。不料十几天后，維修點一位工作人員打來電話說，鄧先生的手机屬于自拆自修，違反保修相關規定，要鄧先生自掏300元的維修費。
“如果我自己會修机，還需要把手机拿去給他們維修嗎？”鄧先生气憤地說。對此，該維修點的一名工作人員稱，會查閱相關記錄。記者在鄧先生提供的維修單上看到手机不保修的理由：此机自拆自修，非原裝液晶報价300元。
昨日下午記者隨鄧先生來到該維修點。該維修點一位工作人員說此事不屬于他們負責，他們只負責接机，維修是厂商的事。隨后該工作人員說已幫記者聯系了厂商。但記者等了半小時還沒看見厂商工作人員。最后該工作人員要求記者和鄧先生自己找厂商協商。對此，鄧先生表示，這個手机是在三聯公司買的，也是在這里維修的，怎么三聯公司卻置身事外了？（報料人鄧先生，三等獎100元）
（編輯：左左）
