近兩個小時才解困；期間發生的一些事情令市民怨言多多

本報訊記者黃宙輝、實習生葉宗劍報道：昨天下午3時40分許，解放北路桂花崗某銀行的卷閘門在關門時突然跌落，幸好沒人被砸中，但有40多名顧客被困門內近2小時后，才由卷閘門厂家的維修人員過來把門打開“解困”。

据被困的鄭先生稱，昨天是周日，該銀行營業到下午4點，按照慣例提前落閘。大約是下午3時40分左右，銀行的保安放下卷閘門時，突然“砰”的一聲，卷閘門快速墜下，幸好當時沒人站在門下，要不肯定被砸傷。銀行的保安見狀，試圖把門再拉上去，可動不了。有急著走的顧客多次建議撥打119求助，但被銀行的工作人員拒絕。他們稱，已通知卷閘門的生產厂家派人過來維修。“可一等再等，一個多小時過去了，仍未見人來。”

直到5時許，維修人員才赶到，弄了10多分鐘，把門拉上五六十厘米，几十人才得以解困。同樣被困的石小姐稱，當時保安說這個卷閘門以前也曾出現過故障。

被困的40多人中，包括十几位老人。過了几十分鐘，有几個老人感覺到有點不舒服。因為門內的冷气開得很大，很多只穿短袖的市民甚至起了雞皮疙瘩，還有些被耽誤做生意的顧客，急得直跺腳。可是自始至終，沒有銀行的工作人員出來安撫或解釋。后來有顧客實在忍不住，打電話報了警。

有顧客留意到，維修人員是從銀行的另外一個門進到里面維修的，于是紛紛質疑：為何不讓受困的顧客也從那個門出去？記者在現場見到了該支行的負責人，他稱是故障發生后才赶回來，不清楚當時的情形。一個維修人員告訴記者，卷閘門是出了故障，但不愿透露故障的具体原因。　（報料人石小姐，三等獎100元）

（編輯：CY）