本報記者 歐陽四平 宋毅
上圖：楊劍昌接待來訪群眾
從2003年至今，5400多個日日夜夜，楊劍昌見證了深圳維權的成長歷程。而在深圳，在維護消費者權益方面，也似乎只有楊劍昌的名
字能讓制假、售假者聞風喪膽，讓非法斂財的人心虛膽顫，讓不作為的政府官員羞赧汗顏。
15年，楊劍昌從一個而立的熱血男儿進入知天命的人生階段。歲月不饒人，如今的楊劍昌身患18种疾病。在為廣大群眾維權方面，他還能走多久？為什么深圳15年只出了一個享譽全國的維權斗士……
既要“排雷”又要“踩雷”
羊城晚報：從1993年開始維權到現在，走過了15年，最大的感受是什么？
楊劍昌：15年來，有喜也有悲，喜的是，15年來幫助20多万消費者處理了3000多件維權案件，涉案金額達100億元，為消費者挽回損失12億元，上繳國庫的金額達2.8億元。感到悲哀的是，15年來，我感到自己的壓力很大，為老百姓辦事不容易，不是我怕這些違法亂紀的人，而是怕他們的關系网太复雜，我既要“排地雷”又要“踩地雷”。不少官員還是認為我楊劍昌打假是給地方政府“抹黑”，我的打假做法讓他們面子上過不去，嫌丟人；而事實上也确實因為我的打假而斷了有些領導或者部門的財路。
羊城晚報：去年一年，重大維權事件是什么？
楊劍昌：黃貝岭一家休閑中心超范圍經營給客人拔火罐，結果造成客人背部大面積燒傷，處理結果是休閑中心賠了6万多元。“金球藻”案件給受害者挽回了1000多万元的損失，靈蝶股票糾紛受害者討回來500多万元，另外一起特大物業糾紛，業主討回6000多万元。2007年經手的案子，標的2億多元，与2006年相比，漲幅較大，多了3000多万元。
羊城晚報：你很忙，除了消委會的本職工作，你每個月還安排了兩次人大代表接訪。說句實話，有沒有偷懶的時候？
楊劍昌：很少。去年一年，我組織的大的行動少了。2006年，組織了十几場打擊黑窩點行動：黑煉油窩點、黑煉金窩點、黑屠宰場所等。2007年，因為人力、物力不夠，協調起來困難，所以這類行動少了。
羊城晚報：有人說老楊變得比以前“狡猾”了？
楊劍昌：也不能這么講，前一段時間，我的名字在媒体上出現得少了，但并沒有少干活，主要是因為有些人不希望我的名字出現媒体上。
人大代表方便維權
羊城晚報：和以前相比，你現在的維權方式有什么改變？
楊劍昌：以前，遇到重大案件總是先通過新聞媒体曝光，再找政府部門解決。現在的方式有些改變，為了避免打草惊蛇，一般在了解情況后，先寫專題報告，向上級部門匯報，得到五套班子的批示后，再聯系司法部門控制犯罪分子，這樣可以避免其跑掉。因為維權的最終目的是保護群眾利益。
羊城晚報：這方面以前有沒有過教訓？
楊劍昌：1997年，我接手調查彭氏兄弟數十億元的詐騙案件。兩年的斗爭過程中，彭氏兄弟的欺騙行徑一點一點都被媒体曝光，媒体的曝光讓這個案件引起中央重視，進而案件得到解決。我現在就反思，如果當初沒有媒体幫忙，我很有可能斗不過他們。但媒体的報道，也提前“通知”了彭氏兄弟，讓他們做好了逃跑的准備。后來，彭氏兄弟卷款20多億元逃到了海外。這些錢，都是人民的血汗啊！
最怕惡勢力保護傘
羊城晚報：在處理這些案件的時候，你覺得你的人大代表的身份有沒有作用？
楊劍昌：人大代表的身份，的确給我的維權工作帶來了方便。因為有了這個身份，監督政府就更方便了。說實話，如果不做人大代表，維權力度會小很多。
羊城晚報：維權靠什么？靠你頭上這頂“楊青天”的帽子？
楊劍昌：維權要靠法制，有領導和組織的支持才能把維權活動搞好。
羊城晚報：維權這么多年，你感覺維權的難度在哪里？
楊劍昌：保護傘。我不怕制假、售假者和奸商，最怕的是他們背后的邪惡勢力。一般，上億元資金的大案背后都有“保護傘”。在深圳，一個掃地的都有后台，“保護傘”的勢力很大。而且，我在明他在暗。但我不怕“踩地雷”。
其實我也是受气的人，我知道，社會上對我這樣的人有爭議。當然，我相信廣大群眾對我還是滿意的，不滿意我的是一些官員，一些偽劣產品制造者和經濟詐騙團伙的“保護傘”也不滿意我。我的維權行動破了一些人的財路，所以這些人對我不滿。
羊城晚報：你什么時候開始感覺這些不滿的？
楊劍昌：七八年前就感覺到了。有一位高級領導找我談過話，雖然他表揚我“做了很多好事”，但我還是感覺到這位領導對我的不滿。這种情況之后也經常遇到。很多人當面說你好，實際上內心里很不喜歡你。現在的社會，是一百万個老百姓說你好不如一個貪官說你好管用，你還能撈點“實惠”和“政治資本”！
羊城晚報：維權多年，你最大的感想是什么？
楊劍昌：消費者是最大的弱勢群体。不法經營者勢力很大，維權打假之路很艱難。
羊城晚報：想過退縮嗎？
楊劍昌：認准了的路我會一直走下去。七十八十是死，四十五十也是死，我都五十的人了，還怕什么？我相信正義，正必壓邪！
羊城晚報：楊劍昌還能走多遠？
楊劍昌：首先要做好本職工作。老百姓是天，是地，一定要把人民群眾的事情做好。不管我還能走多遠，只要在崗位上，就要好好干好每一天，絕不能虎頭蛇尾。
維權環境并不太好
羊城晚報：你覺得維權的環境怎么樣？
楊劍昌：不太好，還有很多薄弱環節。1993年就通過了“消法”，但很多時候不太适用，以后修改要有超前意識。消費環境變化很大，現在出現的高端產品，“消法”里沒有，遇到有關案件，解決起來很頭疼，沒有法律依据。很多時候只能“死馬當成活馬醫”，參照《合同法》、《物价法》、《商標法》來處理。
羊城晚報：你曾經提出，要改革消委會？
楊劍昌：是的。我現在還認為，消委會應該改革成為行政体制中的行政事務“監督”部門，獨立于工商部門，享有自己單獨的人事權、財政權、監督權、調查權、協調權、建議權。應該能夠協調工商、質檢、藥品監督、旅游、房地產管理、食品等部門中的消費者權益保護机构，以打造一個有公信力、有權威、有監督力度的“消保委”机制。
“楊青天”是一個悲劇
羊城晚報：深圳十几年,只出了一個楊劍昌，你怎么看待這個現象？
楊劍昌：我覺得很悲哀，我已經有26年工齡了，今年已50歲。如果我愿意，再過3年我也許就退休了。我不敢說自己“獨孤求敗”，但是我真的還沒有看到，為老百姓維權方面，誰更比我拼命。我覺得，“楊青天”是一個悲劇。現在不能靠“青天”了，也沒有“青天”了。要靠法律的和組織的力量來維權，但是短期內還難以真正實現，維權仍然需要“個人英雄主義”。
羊城晚報：有人說你老楊“現在很看重名利”，你自己怎么認為？
楊劍昌：我現在有什么名利？沒有錢，沒有官，退休后連人身安全都有問題。一位市領導就提醒過我，要我注意人身安全，退休后回老家也不能放松警惕。很多人以為我現在很“風光”，實際上我什么也沒有。老家來的親戚找幫忙的事情，我一件也沒幫上忙。現在累得渾身是病，有18种疾病，天天要吃藥。你說我圖的是什么？人活著就是為了一口气，不要被別人看扁，我就是要做這樣的人，別人能做到的事情我能做到，別人做不到的事情我也能做到。
羊城晚報：有沒有發現合适的接班人？
楊劍昌：目前沒有發現。吃力不討好的事情無人愿意做，老好人太多，“人精”太多，吃里扒外的人太多，想發不義之財的人太多。我想干淨利落辦事情，但很難。同事們也曾勸過我學“精明”一點，學會拍馬屁，絕對會有人“買”我的賬，但我做不到！
（編輯：日京）
