文/記者 曾敏妍
笑不出
“講他又不听，听了又不明白，自然做事就做不好！”結果，拖慢了整個工作進度，令大家
跟著他加班加點，只能作以下表情———
圖片來源:Maxppp/Photocome&ChinaFotoPress
平常里說人家是“神經病”，是罵人的意思，不太禮貌，但相信辦公室白領們都會有忍不住罵一句的時候。“神經病”并非順口的口頭禪而已，了解之下，其實是有原因，甚至是有充分理由的。
那些被認為是“神經病”的人，只是在固執地用不對的方法去做對的事情，或者是不按章出牌，招無定式。和精神病人相似的是，他們從來不會覺得自己有毛病，即便被人當面指出，仍不知原因，自詡為才高八斗，更不用提“悔改”二字。從他們個人來說，他不會覺得麻煩，抱怨的只是要与他們搭檔工作或者協作的人，有時候被气得哭笑不得，有時候是招架不來———“講他又不听，听了又不明白，自然做事就做不好！”結果，拖慢了整個工作進度，令大家跟著他加班加點，他的“神經病”又多記一重“罪”。久而久之，大家一碰上他，就作出自然反應的哀嚎：“怎么又是那個‘神經病’？”
當新人王是“神經病”
在美國的醫學大典里，是這樣描述“神經病”的：如果一個人持續地采用錯誤的方法做事情，還希望得到正确的結果，那他就是神經病。有剛剛參加工作的新人的地方，通常就是這种用錯的方法做事的“神經病”“高發病區”。剛進入社會，對他們來說一切都是新鮮的，充滿活力的他們會盡量發光發熱，不過精力往不對的方法上使勁，就令負責調教他們的“老油條”們大為頭疼。
在外資市場調查公司工作的小組主管老陳，過年之后碰上一群新加入公司的小伙子，從此“厄運不斷”。其中，一位自詡文采非凡的小Q第一天碰面之后，就暗地里給他發了條短信：“本人名小Q，新來埠到，特提供本人使用完全手冊。時間：24小時待命！msn……QQ……手机……”老陳還覺得這位小伙子人不錯，工作態度積极，當時對他笑了笑，禮貌性地點點頭，沒料到麻煩接踵而來。小伙子似乎不喜歡說話，事無巨細，都喜歡發短信！“老師，請問貴公司的复印机怎么用？”“老師，請問公司里哪台電話可以打長途？”一些雞毛蒜皮的小事問個不停，且不分時候，老陳經常會在翌日發現，小Q曾在凌晨時分給他發短信或者在秘書台留言。當大家碰面的時候，他卻不吭聲，像沒事人一樣，只是笑笑和點頭，怪怪的感覺令老陳不寒而栗。沒有想到小Q那句“24小時待命”，原來要把老陳也拽到一起“待命”。之后見到小Q，老陳是避之則吉，并偷偷勸解同僚：小心這個“神經病”！
公司內部的問題，還好處理，一些生搬硬套的“神經病”病情更嚴重，嚴重的會禍及公司的利益。資深公關公司的客戶經理楊小姐，因為新人阿Joan辦事不力，而把她罵了一頓，罵完之后，又覺得于心不忍，耐心地給她分析個案，并且把應該如何做，以及公司運作的內部原因一一道明。可是一轉頭，阿Joan竟然把她講的內容一五一十跟客戶講，不但客戶沒有談成，還泄露了不少公司的商業机密！事后楊小姐再跟阿Joan談，她倒理直气壯說：“你當時不是讓我這么說的嗎？”那次，令楊小姐險些丟了飯碗，气不打一處來，不想再理會她。
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