■較真追蹤之簽名存鈔

涉事銀行稱將調查事件責任

本報訊記者劉薇報道：本報關于市民許先生到銀行存美元卻被要求抄號簽名的報道，引起城中熱議。有不少市民認為,現在銀行很多規定都是有利于自己，其實若真要論服務質量，銀行應首先處理好与儲戶之間的平等問題。

网友小A在金羊网留言表示：“銀行有開展這項業務就應該有相應的合格業務人員，為什么讓不具備鑒定能力的人上崗？既然上崗，就要負責，就算出錯也應該由銀行來埋單。既想賺錢又不想負責任，把責任推給本就不該負責的客戶是錯錯錯錯錯。”

网友小B則相對溫和，他談到：“許先生的經歷我也經歷過。后來有的銀行改為自行將美鈔號碼复印后讓存戶簽名，所以取款時我也讓其將號碼复印給我，他們雖不樂意也照辦了。在銀行缺乏技術條件下，這算是一种較公平合理的解決辦法吧。”

不過，也有銀行一線工作人員訴苦。她表示，現在銀行對柜員要求十分嚴格，如果在柜台上收進假幣，通常就是由收進假錢的人來賠。“我們一個月收入并不高，勞動強度又很大，難保有時候頭昏眼花收進假幣，若是美元，收進几張的話，不但沒錢拿還要倒賠，誰敢負責呢？而且美元假鈔的仿真度很高，即使是專業人員都很難分辨，別說普通柜員了”。

報道涉及的銀行昨日聯系記者稱，該行管理層對此事非常重視，并承認銀行對鑒別真假鈔應承擔全責。目前他們正著手調查此事，若下屬銀行确系違規操作則要作出相應處理。

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（編輯：CY）