近日，有報道說3G网絡今年將在北京、上海、廣州等大中城市開始較為大范圍地試驗性運行，基本上實現了2008年奧運會將提供3G服務的承諾。一時間，3G風潮涌動，眾人對3G的期待也倍添了几分。但正如“試驗性”這個詞所表明的，3G時代僅僅只是“小荷才露尖尖角”，對3G的期待或許以一顆平常心去面對恐怕更為實際。
沒錯，3G時代在技術上是到來了。我國自主研發的TD-SCDMA已經鐵定成為我國3G的標准，可以与國際上的WCDMA等3G標准相媲美。不少運營商們也早早地自建网絡，翹首以待3G時代的到來。但是技術的成功并不等于全面的普及，由于在應用、市場開發等過程中還需要有很長的适應過程，真正的3G時代還遠沒有到來。
3G時代最為典型的特征，就是數据業務量將大大增加，視頻通話等功能和作用會日益凸顯。而在目前現有的网絡當中，恰恰數据業務是最為棘手以及問題最多的一環。一方面，我國目前的數据業務量跟語音通話相比，在整個通信業務中所占的比例還非常低，普通用戶自覺實用數据業務的程度并不高。去年股市大漲之后，使用GPRS等數据業務的人數開始增多，但是在總量上還是無法与語音通話業務相提并論。這种消費習慣將會持續一段時間，直接過渡到3G之后，數据業務的培養過程是相當漫長的。
另一方面，各种數据業務的投訴非常之高。為眾人所詬病的各种被動定制、下載的費用過高，收費不太明确，還可能存在著亂收費的現象，就是最為典型的例證。不少內容提供商（SP）從中作梗，貪圖小利。雖然經過整治，但是問題依然多多。跟前几年語音通話投訴量較大相比，目前最大的問題在于數据業務的不准确。這也影響了很多用戶使用數据業務的信息，妨礙了數据業務的培養。
除去用戶的原因之外，還有一個重要的原因，就是3G的上馬將牽扯到既有利益的分配，使得現有的格局發生變化。而對于運營商而言，如何在變化中尋找新的盈利模式，也是個亟待思考的問題。從國外的3G模式看，似乎到目前還沒有一個非常成功的案例。運營商如何玩轉好3G网絡，給用戶提供更丰富多彩的新業務，似乎還在“云山霧罩”之中。
可見，在3G標准沒有正式公布之際，各种3G試驗性運行的消息都純屬“霧里看花”。3G概念還處于培養期，真正的3G時代的到來還需假以時日。（黃啟兵）
（編輯：健健）
