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問：4S店指的是什么啊？
答：4S店是一种以“四位一体”為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務（Service）、信息反饋等（Survey）。
4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由于它与各個厂家之間建立了緊密的產銷關系，具有
購物環境优美、品牌意識強等优勢，一度被國內諸多厂家效仿。4S店一般采取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距离的几個專賣店，按照生產厂家的統一店內外設計要求建造，投資巨大，動輒上千万元，甚至几千万元，豪華气派。在中國,4S店還有很長一段路要走。
問：我是個新手，准備過兩天去貴州游玩，這是第一次赶上下雪，我好擔心去的路上該怎么辦？
答：現在簡要說一下雪地行車几個注意，一是要清除風擋玻璃上的雪，二是為了能夠順利使車起步，最好稍微前后推動一下車体，或者清除車前的積雪。在起車時要輕踩油門，盡量不要使車輪空轉，否則車輪會越陷越深而使車輛難以啟動。三是，車輪打滑時要緩剎車慢轉方向盤；四是要沿前車車轍慢行；最后就是沒有ABS的剎車，要先減擋，用點剎法；有ABS的，先減擋，剎車一次踩到底；不能使用空擋。（車貴遠）
（編輯：敏華）
