有關方面提醒：廣鐵運輸秩序未徹底恢复，途經廣州可能延誤
本報訊 記者黃麗娜報道：昨天，一列上海開往三亞的火車，在廣州火車站停了下來，乘客被告知由于抽調春運車次，要在這里延誤兩小時。
有關方面提醒，春運期間途經廣州前往各地的旅客，因今年南方遭遇的特大冰雪凍雨災害，整個春運
期間廣州鐵路運輸的正常秩序都被打亂了。雖然近日天气好轉，滯留旅客已被運走，但正常的鐵路運輸還沒有徹底恢复，許多為支援廣州春運臨時從全國各地調來的列車車次正在返回原地，還有許多途經廣州的列車會被臨時征調擔負其他北上的春運任務，途經廣州的旅客要做好可能會延誤的准備。
昨天中午10時左右，經過24小時的奔馳，從上海開往三亞的K511次列車停靠在了廣州火車站第4站台。這一等就是2個多小時。有旅客告訴記者：“下車時說因為雪災不能走了，但現在雪都停了啊，而且我們是去海南，又不是去湖南，怎么會有雪啊？”
情況很快反映到了火車站的領導那里。廣州站的站長和書記親自接待了旅客，進一步做好解釋說明工作，并且努力妥善安置了乘客。据了解，30多名乘客中，有十几名乘客在三小時后換乘了北京西開往三亞經停廣州的列車，并且全部安排好了座位。另有15名乘客表示他們去三亞有公干，赶時間，一定要在列車原本預計的到達時間赶到。火車站方面為這些旅客辦理了廣州至三亞區間段的全額退票，并且派專車將他們送往廣州白云机場，旅客們自行購票轉搭飛机前往三亞。
（編輯：侯穎）
