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東站買的票要到東站退？　工作人員工作失誤
金羊网 2008-01-30 14:59:54

本報訊　“在廣州東站買的票一定要到東站退，在其他地方，不管是錦漢中心還是廣園中路，都退不了”，昨日上午，在錦漢中心排了半天隊的王先生被拒絕退票，有工作人員如是告訴他。記者經過核實，這應該是工作人員的工作失誤，東站買的票不需要、也無法到東站退。

据該工作人員稱，在廣州火車站東站買的票，有特

定的條形碼，其他退票點由于無法識別，也就不能辦理退票手續。因此，旅客必須到東站去退。記者經過核實，按原規定，旅客全价退票的前提是車票在該站購買或列車由該站始發。但現在是“非常時期”，廣鐵已經發布新的規定，除廣州站和廣州東站外，廣東地區的原有售取票點均可全額退票，不存在“哪里買哪里退”的問題。（曾頌　魯釔山）

（編輯：敏華）
 
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