旅行團出團目前影響不大

近日，由于受華北、華南和華中等地區大霧和大雪天气的影響，國內不少航班、鐵路、公路等出行方式出現了延誤或暫停的情況。記者從各大旅行社中了解到，由于近段時間還不算春節出游的旅客密集期，參團旅客以省內游居多，故此，風雪暫時未對旅行社的出團產生太大影響。

但有小部分的鐵路旅行團受到大風雪影響致使旅客滯留，針對這种情況，旅行社表示能以迅速的行動保證旅客的安全。記者從南湖國旅·西部假期中了解到，目前該社一個前往桂林的旅行團因大雪關系，旅客被滯留在韶關境內。面對這种突發狀況，旅行社先迅速聯系導游了解情況，并派工作人員赶到旅客滯留現場，配合當地政府和鐵路部門的援助工作，确保旅客不挨餓、不受凍。据了解，大批快餐、餅干、快食面、礦泉水、饅頭等各項援助物資均運往各火車站，滯留旅客情緒穩定。

据了解，各大旅行社對于大風雪造成延誤情況均有了准備，并表示有足夠能力應付特發狀況。一旦旅行團在途中因風雪發生滯留情況，旅行社會立即派遣人手解決旅客的安全以及食宿問題。而對于部分如因風雪導致旅行團不能出團的，旅行社表示，市民可向旅行社咨詢更換景點或退還團費。（記者　王敏　實習生　余靜　通訊員　潘婷婷　林月明　許洁煌　鐘山）

（編輯：志彬）