文/記者　曾敏妍

圖/全景　quanjing.com

2008年的農歷年，進入倒計時。廣州城中，路面交通越發繁忙，平常下午4點多才開始行車緩慢的路段，不到3點車輛就要慢行。連報告交通情況的電台節目主持人會調侃說：過年前，大家走動比較多，難免容易塞車……的确，百節年為首，在農歷新年互相送禮道賀是無可厚

企業的“年尾一筆”：最緊要大家玩得開心

對于企業來說，有個良好的公共關系真是太重要了。企業越大，日常運作的一個項目或者活動，往往需要各方配合關照。關系友好的同行、交易額大的重要客戶以及相關的管理部門，年末，趁著即將過年的气氛，該好好經營啦！期望來年開春，有個好收獲。

不過，在這种“交際月”里，要交際得到位，真要費點心思呢，最緊要要讓客盡興而歸。

上周，廣州某百貨公司舉行了一場“群英會”聯誼會。宴設幽雅的園林餐廳。与以往許多類似宴會吵吵嚷嚷的气氛不同，主辦方將場面搞得即寬松又隨意。來的都是同類單位的人，人數不多。來賓們平時多少面熟，說說笑笑，開開心心。企業的頭儿們周旋在餐桌之間，一來二往，便賓主皆歡了。

環市東路某大商廈不久前搞了一個VIP專場，在五星級賓館，筵開數十席，VIP們盛裝前往，衣香鬢影，簡直是個名牌時裝SHOW。要知道，VIP是各大商廈的主力消費者，尤其那些一擲千金者，最得商廈中意，現在隆而重之地將他們捧上台去，給他們足夠的面子，怎么說，也對得起他們成千上万地在你的店里花的銀子吧。

每到年底，各种公關公司也開始替客戶籌划送禮。送一件小玩具，送一個果籃，都煞費苦心。資深編輯小木覺得，收到最特別的是一只刻有自己名字的瓷杯。這個不起眼的杯子，刻了小木的名字，彷佛在說：我記得你哦！

而一間飲料公司，每年送的禮物是一個筆記本———筆記本上燙著收禮人的名字———一种獨有的感覺讓人舒心。

思維轉一轉，效果截然不同。

設飯局是交際月通用招數,而抽獎也是有效招數。中國人講究意頭，中獎，多少是個幸運的符號。抽獎也很能調節气氛，飯吃到一半，估計賓客開始偷溜，抽獎可以留住賓客，令飯局圓滿。

如果要送重要客戶的禮物，那要更花心思。很多公司，對一年內交易額高的重要商戶，會讓業務員們分門別類地送上過節的禮物，以示重視。禮物多數是公司的產品提貨券或者購物卡。“雖然說是過節禮物，但是卡和券的有效日期一定不能太短，最好是一整年，讓客戶花的時候多一些自由度。”運動品牌公司的推廣部主管Sherry分析說，禮物可能不在于多特別，但是注意這种細節，客戶會更加受落。