“流動營業廳”開到家門口
本報訊 記者 陳驍鵬、李天君攝影報道:“足不出戶就辦完了這么多業務,省了好多時間,沒想到用電可以這么簡單、方便。”昨日,在羅湖區聯城美園花園里,剛填寫完業務單的魏小姐很是開心,羅湖供電局在開展的“貼心服務進社區”活動,為該小區1300戶居民辦
理了用電業務。在現場用電開戶、電費托收、核對和加封電表等業務,辦理這些手續的時間由原來起碼要三個工作日縮短到10分鐘以內。
記者了解到,為了讓新入伙的市民能夠赶在“十一”節前用上電,羅湖供電局為市民進行了零距离的服務,于昨日在羅湖區聯城美園花園擺起了“流動營業廳”服務攤位。上午10時30分,記者赶到現場,看見工作人員正在熟練地為居民核對資料,辦理委托銀行代收電費手續等用電業務,向居民用戶宣傳用電、節約用電知識、派發安全用電宣傳小冊子。小區業主張阿姨說:“我們前几天才搬進來,去營業廳辦業務得花半天時間,沒想到,‘營業廳’開到小區來了,沒一會就解決了問題。”
据悉,2007年是國務院國資委倡導的“优質服務年”,深圳供電局根据南方電网公司、廣東電网公司的統一部署,以電力穩定可靠供應為核心,推出了一系列便民服務措施。羅湖供電局局長李朝暉向記者表示:“‘流動營業廳’服務是深圳供電局在‘优質服務年’期間的又一新舉措。”

上圖:小區居民正在流動營業廳攤位前辦理業務
(編輯:健健)