日均載客23.07万人次,乘客滿意率達97.7%
本報訊 截至本月23日,深圳地鐵一期工程安全運營1000天。在此期間,深圳地鐵安全運行3178.3万公里,安全運送乘客23079.2万人次,日均客運量達到23.07万人次,共開列車42.5万次。
据介紹,深圳地鐵運營兩年多來,客流持續迅猛增長。僅今年“五一”黃
金周共安全運送乘客237.6万人次,日均運送33.9万人次,比去年同期增長30.8%,5月1日當天客流量高達45.2万人次,創下深圳地鐵開通以來的客流新高。
面對不斷攀升的客流量,地鐵公司不斷縮短行車間隔,經過六次提速,目前,地鐵一號線高峰期行車間隔僅五分鐘,四號線行車間隔10分鐘。同時,地鐵公司在高峰時段和非高峰時段采取了不同的行車組織方式,針對某些時段大客流車站乘客購票難、車站擁擠的情況,及時調整和增購設備。
最近,深圳地鐵公司聘請專業市場調查公司作為第三方獨立調查乘客對運營服務滿意度,結果顯示:乘客滿意率達97.7%,乘客滿意度達81.6分。
(冷雪冰 周元)
(編輯:健健)