薄絕H78上市“+1服務”并行
繼9月10日TCL在北京高調推出全球最薄的液晶電視“薄絕H78”之后，日前再宣布將全面啟動主題為“服務更优質，'+1'更滿意”的彩電优質服務月活動。
据悉，為了准備此次"服務更优質，'+1'更滿意"彩電优質服務月活動，TCL在6-8月間圍繞服務技能提升進行了專門的系統
培訓，服務网絡的服務技能再次得到提升！目前TCL彩電在全國建立了180家直屬服務中心、3000多個授權服務网點，擁有800多座席的呼叫中心，是國內家電行業規模最大技術最領先的服務体系。
TCL公司內部對此次活動十分重視，公司高層要求對每一個消費者進行跟蹤服務，具体形式包括：在消費者購買平板產品之前，TCL將給予專業的購買指導建議；新購机平板用戶30分鐘內預約服務，當天安裝服務到位；平板產品顯示屏質保三年，全國聯保。此外，針對高端用戶還將提供安全通檢到位、產品調試到位、外觀清洁到位、使用講解到位、用戶建檔到位的“五到位”尊貴服務。
据悉，此次活動將從9月16日持續到10月16日，為期一個月。TCL的全國統一服務熱線4008-123456將24小時全天候傾听消費者的需求。（楊廣）
（編輯：健健）
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