文/記者王敏　通訊員　潘婷婷　圖/CFP

又是一年國慶出游時。在國外旅游，該不該付小費、如何付小費成了不少市民關心的問題。為此，記者采訪了廣東鐵青出境游公司的副總經理宋竟青，針對出境游付小費問題，為游客提供一些付小費的技巧和慣例，以讓旅途更加舒心、順暢。

●哪些國家有

國外很多地方都有付小費的習慣，比如亞洲的泰國，歐洲的英國、瑞士、法國、意大利，美洲的美國、加拿大、墨西哥以及中東等國家和地區。但也有一些國家則沒有這個習慣，在新加坡，付小費是被禁止的，如若付小費，則會被認為服務質量差。在澳大利亞也沒有付小費的習慣。

●為什么要付小費？

在國外多數國家，付小費是一种對從事服務性工作人員的一种正常的付費方式。因國情不同，小費在許多國家是下層服務人員的一項重要收入。而對客人來說，付小費本身也具有丰富的涵義：既能代表客人對服務人員為其付出勞動的尊重，也可以表達客人對服務工作的一种肯定和感謝之情。

●小費要付給誰？

并不是所有的服務都要給小費。按照摜例，除了飯店不曾謀面的打掃房間的服務生一定要給小費外，對許多當面給客人提供特殊服務的人也要付小費。飯店的行李員如果笑盈盈幫你將行李提到了房間，那就絕不僅僅意味著熱情，你理所應當付小費給他。出租車的司机把你拉到目的地，你在計价器顯示數字基礎上要增加一點車費做小費。

●付小費有什么標准？

每個國家的具体情況不同，因而各項服務要付多少小費，還是在到達這個國家時問問當地的導游較為妥當。一般情況下，小費的計算方法有三种：一是按賬單金額的10%╴15%左右計算，二是按件數計算，三是按服務次數計算。如在美國和加拿大，對搬運行李的飯店服務員，可按每件行李1美元付費，客房服務員每天可付一至兩美元左右小費。在美國的餐館就餐后可加付15%的小費；在英國，付給机場、飯店行李搬運工的小費一般在每件30便士左右；在法國，對出租車司机、博物館解說員等付兩法郎足矣。在意大利餐館里就餐，客人最多付10%的小費，坐出租車則不一定要給小費，把車錢湊成整數就行了。

●如何付小費？

付小費有一些技巧和慣例。給打掃房間的服務生的小費，在离開房間時放在顯眼的位置即可。小費忌放在枕頭底下，那樣的話會被服務生認為是客人自己的東西忘了收藏。如果能在桌子上放小費的同時，留一張“THANKYOU”的紙條，會倍受服務生的歡迎和尊重。倘使當面要付小費給行李員，那最好是与他握手表示感謝的同時將小費暗暗給他。給導游、司机的小費，則要由團員一起交齊后放到信封里，由一代表當眾給他們。

●刷卡消費，怎樣付小費？

在國外持卡消費時，信用卡簽購單上一般會有三欄金額：基本消費金額(BaseAmount)、小費(Tips)及總金額(Total)。通常商店會在簽單上印出基本消費金額，至于小費欄与總金額欄則會留下空白。可根据本人意愿在“小費”欄填寫支付金額，加總后填入“總金額”欄內，最后簽單。如果不想給小費，就在小費欄上打叉，再填上總金額，總金額只要准确無誤，就可避免不必要的損失。

小費要給得合度得体

（編輯：志彬）