在歷次重大災難中,我們都可以發現一個几乎相同的現象:
重大災難之后,往往伴隨著質疑和謠言。無論是“非典”還是松花江水污染,莫不如此。
謠言的殺傷力雖然很強,但在一個真正信息公開、有責任的政府眼中,它們不過是“紙老虎”。羊城晚報今年記錄的兩個小故事,就深刻地說明了這一點。
2007年6月15日凌晨,廣東九江大橋被一艘運沙船撞擊橋墩。5天后,九江大橋船撞橋梁事故技術鑒定組召開新聞發布會,表示“九江大橋的設計和質量均沒有問題”。對這一評估結果,网友發出諸多質疑。
在事故發生后的第12天,“6·15”事故調查領導小組副組長、省安全監管局局長陳建輝,技術安全鑒定勘察組組長陳冠雄,現場搜救組組長莫奇等,走進网絡直播室与网友在線交流。
“网友在不了解事件真相的時候,往往道听途說,帶有強烈的主觀色彩。其片面的言論和憤怒的情緒,很容易對其他网友形成誤導。而政府的權威聲音走進网絡,可以表明真相,消除流言。”有网友如此稱贊。
另一事件發生在今年8月中旬———湛江遭200年一遇的大洪水襲擊,86万人受災。而在8月12日凌晨,“湛江大暴雨要引發大地震”的謠言無端生起,在風狂雨驟的湛江市烏石、北和、覃斗等地不脛而走。
當天上午8時25分,正在受災現場的廣東省气象局副局長林獻民果斷做出決定:利用气象部門的手机短信應急服務平台,向湛江民眾發送辟謠短信。8時41分,辟謠短信開始以每小時50万條的速度下發,上百万手机用戶第一時間接到政府權威部門的說明,謠言迅速平息。
(編輯:Robby)