給上訪群眾提供“一站式”服務，昨日又有3個片區訴求服務中心成立
本報訊 為深入推進“大綜管”新格局，方便群眾訴求，布吉街道在去年11月成立街道訴求服務中心基礎上，再增加羅崗、水徑、布吉圩3個片區訴求服務中心。昨日上午，這3個訴求服務中心正式挂牌成立。
布吉街道訴求服務中心
是街道為了能夠及時化解矛盾，為群眾排憂解難，确保社會穩定，經過調查研究、科學論證和廣泛征求意見基礎上，于去年11月上旬成立的。辦公地點設在布吉法庭院內，由信訪、勞動、司法等部門工作人員組成。与訴求服務中心相鄰的，有布吉法庭立案調解辦公室，這樣，就可以有效地把相關的行政權、司法權進行集中調度，直接處理訴求案件。這樣做的好處是，還可以為群眾現場提供法律咨詢、法律援助等服務，受到廣大群眾的歡迎。
据介紹，布吉街道訴求服務中心成立9個多月來，已受理群眾信訪訴求服務1万余宗近2万人次，辦結率超過93%，信訪工作新机制開始顯示出服務于民的顯著效果。市、區有關領導在工作調研中，多次對布吉街道的創新信訪机制的做法表示了肯定，認為設立訴求服務中心在全市范圍來說都是一個創舉，給上訪群眾提供了“一站式”服務，是一個值得在全市推廣的典型。
為更好地服務群眾、維護社會穩定，街道在總結訴求服務中心做法的基礎上，于昨日再增加3個片區訴求服務中心，以便更好地為群眾排憂解難，引導群眾依法訴求、依法解決問題，促進社會和諧發展。
（余胜容 黃榮強 曾石養）
圖：布吉、水徑、羅崗片區訴求服務中心揭牌儀式
(CY/編制）
