廣東省价格服務熱線正式啟動,本報与省物价局合作開設專欄
价格服務熱線:12358
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本報訊 記者戚耀琪、通訊員高詒茜報道:“您好,歡迎撥打12358价格服務熱線,廣東省物价局請撥1,廣州市物价局請撥2”。昨日,廣東省价格服務熱線正式啟動,市民向省
里投訴物价問題從此有了一條暢通的渠道。
隨著价格熱線的啟動,由本報和省物价局合辦的“12358价格服務熱線”專欄今天也正式与讀者見面了。省物价局局長孫慶奇表示,通過這個專欄,不僅能夠使我們的价格信息具有及時性、准确性和連貫性,更能在第一時間反映老百姓最關心的熱點問題。本報副總編輯陳心宇說,讓廣大讀者通過本欄目,能更快更直接地了解物价管理政策、收費繳納規定,充分發揮本報的平台作用,為老百姓服務。
嶄新開啟的12358价格熱線服務中心,是价格信息來源的重要陣地。据介紹,原“12358价格舉報電話”擴充為“12358价格服務熱線”后,增加了价格政策咨詢,听取意見和建議等方面的內容。目前設有人工、電話、网絡三個服務平台。“任何情況下,話務員都不能發火,因為我們的宗旨是便民利民,把微笑留給別人,把委屈留給自己。”省物价局負責人這樣要求。
(侯穎/編制)