本報訊　今年秋交會适逢百屆華誕，廣州電信通過“114號碼百事通”及“商務領航”新的信息服務平台地為廣交會提供綜合信息服務。

從首屆廣交會開辦伊始，廣州電信就一直為會展提供安全的通信保障服務。早在1999年，廣州電信就投入了1800万元對廣交會流花展館的通信系統進行了全面的改造，把原有的落后小總机改造擴容為8000門直線電話，建設2500個寬帶LAN接入點，使場館內每一個參展點都能使用上直線電話和寬帶，同時還安裝了300多部IC電話，“网上廣交會”應運而生。到了2002年，為配合廣交會的擴建，廣州電信更是投入了2000多万元為琶洲展館建設各類完善的通信基礎設施。

為迎接第100屆廣交會，廣州電信設立了114號碼百事通英語座席,用戶只要撥打114就可獲得中英文翻譯服務，比如，出租車司机接待外賓乘客時，隨時打通114便可掃除語言障礙；國外客商也可通過114獲知丰富的英文版本資訊；參展客商也可通過114查詢到琶洲及流花主會場行業或企業在場館內的具体位置,据統計,第100屆交易會開幕以來,英語座席平均每天的呼叫量超過1000多人次。廣州電信還幫助廣交會网站設立“廣交會服務寶典”欄目，同時，廣州電信“商務領航”平台（http://gd.bnet.cn）与廣交會网站進行了鏈接。

在本屆交易會期間，廣州電信在流花和琶洲兩個主會場內設立電信服務网點，參展企業繳納完參展費用后，一進場便可獲得免費的固話（市內和國內長途）和寬帶服務，還可在電信服務點現場申請即裝ADSL寬帶業務。二是在机場、火車站或廣交會指定酒店，提供小靈通租賃業務。廣州電信對交易會場館及附近地區的小靈通网絡進行了全面的优化，由于通話質量好，現在中外客商每天租用的小靈通就達600多部。廣州電信還派出几百名各類技術人員重點為廣交會提供通信保障服務。（羅抗）

（侯穎／編制）