消費者去美容美發店消費時，常常會遇到產品貨不對板、价格太高等問題。最近，浙江紹興市消費者協會發布消費警示，揭露美發美容消費背后的黑幕。

陷阱一：以次充好蒙你沒商量

美發美容价格大致由以下几方面构成：化妝品成本、員工工資、水電房租和合理利潤。其中，產品的成本占的比例較大。比如一支歐萊雅60ML裝的染發、護理膏，其進价就達100多元，但一支假冒的產品只要兩三元就行了。正因為如此，每年工商、衛生等部門的檢查行動中，就經常查到假冒的名牌化妝產品。

如何識別化妝品真偽？專業人士介紹說，首先是看外觀，其次是聞气味，最后是查授權委托書。

陷阱二：低价誘惑騙進來再說

“5元理發、10元染發、30元燙發”。隨著美發美容行業競爭不斷加劇，低价成了許多企業爭取客源的一种主要手段。

待消費者進店之后，收費就可能不是這么回事了。前段時間，兩位學生就上過這樣的當，結果因身上沒錢，身份證、手机被強行扣押。

“打著低价的旗幟，干誘騙消費者的勾當應該予以制止。”一位業內人士指出，部分企業的“拉客”、“騙客”行為，已經令原本以“創造美”為主要內容的美發美容行業蒙羞。

陷阱三：偷梁換柱燙發效果差

在美發美容行業，崇洋媚外很嚴重。不少人把全洋文的化妝品視為瑰寶，一些美容院還經常向消費者推銷一些全洋文的化妝品，并表示這是原裝進口的，所以沒有中文。

而事實上，凡是在中國正常銷售的產品，都必須有中文標識，無論該品牌是國外大品牌還是小品牌。因此，消費者對一些全是洋文的美容產品千万不要輕易相信。

“不少美容院經常在柜台上象征性地擺上几种進口的化妝品展示給消費者看，但真正用到消費者身上的，可能又是另外一碼事了。”專業人士表示，這就叫偷梁換柱，消費者花了冤枉錢，還滿心歡喜以為用了好東西呢。

陷阱四：“功效強見效快”大多是虛的

最常見的就是宣傳功效強、見效快等。事實上，真正的美容起到的效果無非是延緩衰老，想要根本改變是不可能的。眼下，社會上常常出現一些快速美容的廣告，如快速美白、快速去皺、減肥等，其實都是騙人的，人不可能抗拒自然規律。一般而言，越是反應強烈、快速的美容產品，它的副作用就越大。因此，那些自稱“快速”的東西，可能弄完之后效果不錯，但其實后患無窮。

陷阱五：預付年卡款后圈錢走人

眼下美容院很多，而且大多數會推出年卡服務，且不少年卡价格高昂。需要當心的是，越是小的店，推出高昂的年卡越不可信，這种店很可能圈一筆錢走人。

“關鍵是消費者要看清楚了再出手。”一位業內人士指出，許多企業的服務理念有問題，對新客戶很熱心，有意無意的卻將老客戶給忽視了。“這是一种很不正常的現象，也會令整個行業陷入不斷拉客的惡性競爭當中。”

陳國/攝

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