新快報訊(記者邱春燕)由于員工不滿分店經理參与分配小費,美國加州星巴克公司日前被判應退還其在加州各地分店經理克扣的員工小費,連本帶息約1.06億美元。昨日中國星巴克向本報表示,在美國、中國等各地市場的小費分配問題上,星巴克均堅持值班經理有權參与分配。星巴克稱,該制度在中國實施以來,并未引來類似
在美國加州出現的訴訟。
据了解,在美國、中國等全球各地市場,每家星巴克門店內均有設置一個罐子以存放客人給的小費,分店的值班經理与其他服務員會將這些小費收集,按照各自當周上班時間的長短,分享這些小費。近日,有美國加州的星巴克員工將該公司告上法庭,指控公司主管人員分享員工小費,要求退還克扣分走的錢。据加州法律,服務行業中經理和主管等職位較高的員工不得与一線服務人員分小費。但星巴克分店值班經理一直与員工共享小費。加州圣迭戈高等法院因而判決,星巴克應退還原告每人約1000美元的小費,并禁止分店主管的克扣。被列為原告的員工在星巴克工作時間長短不一,有些人因此可分到1万多美元。
對于這一判決結果,星巴克表示將于近日提出上訴。
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