
退票窗口前排起長龍,工作人員對乘客進行疏導。周達標/攝
僅客村站就有2000多乘客受影響
新快報訊 (記者 周達標 許力夫)“地鐵2號線赤崗站所有入口都封鎖了,只許出不許進。”昨日下午5時許,多名市民向本報反映,2號線停運,所有乘客被迫提前下車,至傍晚6時許2號線恢复運行,記者在客村站觀察發現,受影響乘客不少于2000人。
昨日下午5時30分,記者赶到地鐵客村站,看見多名地鐵工作人員站在3號線列車門口,提醒下車乘客不能轉乘2號線,地鐵廣播不斷播放著不能換乘2號線的通知。在每一個通往2號線的入口,都被兩個約1米高的鐵欄杆擋住,至少2名工作人員守在這里,引導乘客出站或者退票。在各入口旁,還立有一塊告示牌,上面寫著:“尊敬的乘客:接上級通知,需要去2號線的乘客暫時無法換乘,出站的乘客請正常出站,有急事的乘客請改成其他交通工具,所持車票7日之內可到地鐵各站辦理相關手續,不便之處,敬請見諒!”
許多欲換乘2號線的乘客來到2號線入口前時都一臉迷惘,退票窗口前一度排起超過10米長的退票隊伍,工作人員為此多開一個退票窗口以方便乘客退票。
据記者粗略統計,3號線每趟車都有百余名乘客需要轉乘2號線,根据地鐵3號線每3分鐘一趟的行車間隔,在下午5時至6時,約有20趟車、2000多名乘客不能換乘2號線。中山大學學生小黃告訴記者,她和兩名同學在天河城逛街后,准備坐地鐵回大學城,但乘坐3號線到客村站后卻無法轉乘2號線。“我們提著很多東西,轉公交車不方便啊!”小黃對執勤的工作人員說。但是最終小黃和同學不得不乘公交車返校。
傍晚6時許,工作人員開始撤去鐵欄杆,乘客得以進入2號線站台,此時2號線列車已恢复運行。
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(編輯:敏華)