新快報訊 （記者 鄭平）隨著手机普及率的提高，垃圾短信已經淪為全民公敵，移動運營商也加大了垃圾短信的處理力度。近日廣東移動和廣東聯通分別公布垃圾短信舉報平台10086999和10010010，用戶如果收到垃圾短信，可以通過上述平台舉報和投訴。
廣東聯通鼓勵用戶對違法和不良信息進行舉報，具体的舉報方式
是：聯通用戶將垃圾短信發送號碼和垃圾短信內容一并發送到“10010010”（免收信息費）。廣東聯通將對用戶投訴內容進行認真處理，在确認是涉嫌違法的非法短信后，會轉至公共安全部門對其進行處理；如果是合作服務商平台違規發出的騷扰短信，聯通會視情節輕重對相關責任SP進行通報批評、停業整頓、業務下線、罰款乃至解除合作等處理。
對于廣告騷扰類垃圾短信,廣東聯通鼓勵用戶通過自行設定黑名單或白名單來确認自己拒絕接收或同意接收的短信號碼，以保障用戶不被不明消息騷扰，抑制垃圾短信的傳播。同時，今年6月將推出短信寶（短信防火牆）功能，幫助用戶從技術上實現屏蔽垃圾短信。
中國移動10086客服人員介紹，具体的舉報方式是：將垃圾短信發送者的號碼置于垃圾短信內容前面，并用星號隔開，然后轉發至“10086999”；隨后中國移動會向用戶回复一條短信，表示已收到舉報的不良信息，會做出相應處理。
（編輯：健健）
