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問：最近我想買一款家庭使用熱水器，但是因為天然气改造還沒進行，又不好貿然買台回來。因此想買台用電的算了，不過購買多大容量的電熱水器比較合适，想請教一下專家？
答：這是個好問題。厂家的宣傳材料和商場的銷售人員一般介紹說：30L（升）的電熱水器可以夠洗1-2個人，40L可
以滿足三口之家的洗澡用水需要。我不贊同這种意見。如果您口袋里的錢不緊張，家里也有地方安裝或放置熱水器，則越大越好，3口之家最好安裝一個90L以上的熱水器。如果您有浴缸，則還要大一些，比如3口之家120L以上更好，5口之家則要150L，雙衛生間、沖浪浴缸則要更大（300L）。當然，買多大的熱水器和您口袋里的錢有關。但如果您買個小容積的熱水器，用了以后肯定后悔。
問：筆記本電腦買回來才兩個多月，但是現在發現它的外殼已經“污痕”累累，對于這么貴重的東西，自己看起來還真有點心痛啊。請問筆記本電腦的外殼應該如何清洁好？有不少朋友說用酒精清理很方便，不知道這樣是否安全？
答：多數情況都認為筆記本電腦的塑料或者金屬外殼用酒精擦拭是安全的方法，不會像很多朋友說的那樣會洗掉表面的漆，而且去污力強，揮發快。至于清洁的頻率就不一定啦，反正你看到臟了就可以擦，但是一般在3個月或半年以上擦一次。不過筆者發現，有時用中性的濕紙巾（不滴水為宜）的效果反而更好，也簡單易行。
問：我最近被病毒滋扰得很煩，听朋友說“熊貓网絡反病毒2008”還不錯，請問哪里去買正版？多少錢？難得支持一下民族軟件產業。
答：不要被名字所迷惑了，“熊貓”是中國的國寶，不代表叫這個名字的軟件也是中國的軟件公司產品。你要找的這個軟件，其實是西班牙一家小公司出品的，和中國一點關系都沒有。國內比較流行的殺毒軟件有：卡巴斯基、瑞星、Norton，Mcafee、和NOD32以及金山。這些軟件都有簡体中文版，只有瑞星和金山是中國公司，其他都是外國公司。而華人開辦的“趨勢”殺毒軟件，反而在歐美、日本等市場更有名气，國內則偏重企業級市場。究竟用什么殺毒軟件好，其實這是個很复雜的問題。考慮的因素還不少：電腦硬件配置，還有Windows的類型（XP還是Vista或者2000）以及你重視防護哪些威脅。建議您可以試用一下瑞星、卡巴斯基這些多人選擇的反病毒軟件，在線購買也比較便宜靈活。另外，如果你去“360安全衛士”的网站下載，還可以免費享有較長的試用時間。覺得好了再掏錢，至少別花冤枉錢。
（董毅）
（編輯：健健）
