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7天推出“短信訂房”
金羊网 2008-03-24 10:01:50

國內領先的經濟連鎖酒店———7天連鎖酒店集團近日宣布，將在業內推出手机短信訂房業務，以方便客人預訂成行。据悉，短信預訂業務屬“4种預訂形式24小時溝通”無間斷服務其中一項。上述服務是一個集网絡、呼叫中心、短信、手机WAP及店務管理系統于一体的無間斷服務系統，讓消費者隨時隨地与7天酒店取得聯系。据酒

店集團CEO鄭南雁介紹，目前7天40%的客房訂單是通過网站直接實現的，也是國內同行業中該比例最高的酒店。業務推廣后，一方面可以最大程度地优化訂房模式，方便异地客商訂房；同時也減輕了前台、呼叫中心的壓力，壓縮了銷售成本。（王琦璋）

 

（編輯：班尼）

 
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