主辦單位:新快報社
協辦單位:廣州汽車銷售行業協會
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本報訊
為了提高汽車行業銷售服務水平,提高對消費者的服務標准,在今年3·15消費者權益保護日之前,本報聯合廣州汽車銷售行業協會,開展新快報“2008廣州百姓最信得過的汽車經銷商”系列評選活動。通過暗訪、面訪、車主調查、電話訪問等多种方式,經過歷時1個多月的評定,最終選出54家廣州百姓最信得過的汽車經銷商。
此次活動經新快報發起,由本報与廣州汽車銷售行業協會聯合舉辦,評選活動從今年2月份啟動,將廣州地區的經銷商分成天河、白云、海珠、芳村、番禺5個片區來進行考核。主辦方分別派出代表,組成超過30人的評選工作組,深入到各個片區的經銷店進行實地考核。
考核通過暗訪、面訪車主、電話調查、投訴統計等方式,對汽車經銷店的銷售服務、售后服務、承諾兌現以及銷售人員誠信度等多方面進行調查与評分。結合本報汽車測評周刊的2008廣州汽車經銷店售后服務調查,評選工作組先后訪問了全市120多家汽車經銷店,對4000多名車主進行了問卷調查,以客觀、權威、嚴謹、專業的考核体系,最終評選出54家廣州百姓最信得過的汽車經銷商。
在上周末,本報向54家獲選單位頒發了“信得過汽車經銷商”的牌匾,并在天河宏城廣場舉辦獲獎單位風采展,讓消費者体驗經得起考驗的优質服務。(鄔玉怡)
◇ 2008廣州百姓最信得過的汽車經銷商:天河區
◇ 2008廣州百姓最信得過的汽車經銷商:海珠區
◇ 2008廣州百姓最信得過的汽車經銷商:白云區
◇ 2008廣州百姓最信得過的汽車經銷商:番禺
◇ 2008廣州百姓最信得過的汽車經銷商:花都
◇ 2008廣州百姓最信得過的汽車經銷商:芳村
◇ 2008廣州百姓最信得過的汽車經銷商:增城
(編輯:敏華)