新快報訊 隨著水貨手机和黑手机的日益猖獗,許多消費者由于缺乏識別常識,導致自身的售后權益無法得到保障。如今3·15將至,為更好維護消費者的權益,海爾通訊華南大區售后負責人韓先生向記者介紹了區分水貨手机以及黑手机的方法。
他告訴記者,首先可驗明机身上是否貼有信息產業部的“進网許可”標志,還有就是用
戶在購買手机時可查詢手机的條形碼,在手机上輸入*#06#后,會在手机上顯示出15位數字,這就是本手机的机身串碼,此號碼必須与手机背貼上的號碼一致,在手机外包裝盒上也有一組條形號碼,這三者應完全一致;進网許可證號碼与机身串碼在國家信息產業部网站上可以查詢是否相互匹配,不匹配就說明手机有問題。据悉,海爾手机在打擊水貨手机以及黑手机上不斷努力,并于去年聯合其他國內外手机商,推出了由中國通信工業協會移動電話售后服務委員會發起的國內首個手机行業服務日,并參与制定《消費類電子產品售后服務規范》。(吳木鑫)
(編輯:健健)
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