線路玩“概念”誘導高价游
新快報訊(記者 陳琦鈿)不少旅行社春節為了攬客,旅游產品頻推所謂“新概念”———“純玩×日游”,“經典在線游”,“精華游”……而同樣的線路,价格也因“冠名”的不同,相差甚遠,很多游客被誤導,直往高价的所謂“精品游”扎堆。名目繁多行家也撓頭
目前市內一些旅行社打出的線路產品廣告中,使用率比較高的是“常規游”、“品質游”以及“豪華游”,其次還有諸如“精彩×日游”、“純玩×日游”、“購物游”、“精華游”、“經典在線游”……足有數十种之多,令人眼花繚亂。
据廣州旅游協會相關負責人介紹:所謂“品質游”,是各旅行社針對旅游購物團而有所區分的一种旅游產品,主要特點是旅途中“無購物、無強制性消費”;而“精華游”、“經典游”則有著不一樣的說法。前者是指在旅游線路中,將一些不太知名的景點刪去,將“五日游”壓縮至“三日游”,如北京游,僅保留故宮、長城和十三陵,刪去一些廣場類景點。后者則是將几個傳統著名景點進行“捆綁”。
此外,還有如“逍遙爸媽樂”、“深度在線VIP游”等一批令業內人士乍听也直撓頭的旅游“產品”。“這些產品的名字都是旅行社自己起的。”某旅行社一位負責人說,就是在玩弄概念,誘導游客。挑選線路勿只沖好“名字”
据悉,除了“品質游”是為了區分“常規游”、“低价團”、“購物游”而推出的,“豪華游”、“尊貴純玩游”等一批令人目眩的“新產品”則是為區分“品質游”而推出的。不過這些名目的“產品”在推上市場不久后,很多卻難保當初所標榜的服務質量。“問題就在于沒有一個統一標准。”穗旅游資深人士、廣東中旅新聞發言人王堅認為,隨著服務業的發展,出台旅游產品的質量標准勢在必行。就像旅游酒店可按星級划分,旅游產品也可以規范為“經濟團”、“品質團”、“豪華團”三大陣容。其中,“經濟團”可安排住兩星級或准兩星級酒店、餐標15元左右、有一定的購物;“品質團”則住三至四星級酒店、不購物、餐標20元—30元;豪華團則需住五星級酒店。
遺憾的是,目前就全省而言,尚未有部門和組織就旅游產品推出令人信服的“標准”。
業內人士指出,挑選線路應以旅游內容、食宿條件、交通工具等的优劣為主,切勿光沖著好听的“名字”。
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(編輯:Robby)