新快報訊 据白云机場警方的統計,昨日在机場范圍內守候的旅客已經近万名。由于連續多日的航班要么取消,要么延誤,一些旅客開始鬧情緒。
乘客爭飛机
昨天上午11時許,記者在白云机場東星航空柜台前看到,近百名前往鄭州的乘客圍住柜台,詢問原本安排的班机為何取消,甚至有
乘客坐在位置上不愿下机。据乘客朱先生介紹,昨天上午7時許,東星航空公司的工作人員通知他,前往鄭州的8C825U次班机已經在机場待命,請他們赶往机場辦理手續。“等我們100多人過了安檢才發現,已有其他航班的旅客等在飛机前。”朱先生說,不少旅客紛紛舉起登机牌表示不滿”
昨日下午4時許,在雙方乘客僵持7個多小時后,東星航空一架由鄭州飛往廣州的班机落地。東星航空立即安排150余名乘客登机,事件獲圓滿解決。
不讓經理走
昨日中午12時許,白云机場M島南航柜台前突然聚集數百名乘客。十多名情緒激動的乘客要求南航盡快安排班机送他們回家。据了解,這些乘客26日以來一直滯留廣州,大部分是飛往武漢、長沙的。一名女乘客拉住南航公司一名高姓經理大聲說。在人群中,高經理不斷地向乘客說明飛机停飛的原因,但不少前往湖北的乘客表示,老家的親人告訴他們,湖北的天气良好,并且机場大都已經開放。高經理只得承諾,他將聯系湖北、湖南等地机場,一旦机場開放南航方面將立即組織工作人員發放登机牌。
然而,由于机艙座位有限,大部分沒有辦理登机手續的乘客不讓高經理走。“看來您要多‘陪’我們一下了,吃個面包先吧!”一名乘客邊拿面包給高經理邊說。高經理無奈地表示,前往武漢的乘客有1400多人受困。“我也想早點送你們回家啊,可是天气這么糟,我們也沒辦法!”
民警武警馳援
白云机場警方相關負責人告知,昨日還發生了多起群体事件。導致多個值机柜台無法正常辦理登机手續。“机場公安兩百多名民警已經全部到一線維持秩序,而且不少民警已經是連續几個通宵上班了!但現場旅客太多,警力還是不夠。”机場警方負責人告訴記者,花都區公安分局昨日緊急支援150名民警和治安員前往白云机場,而武警方面也向机場支援了90名武警戰士。
過激行為可能違法
“希望旅客在滯留期間保持寬容平和的心態,要嚴格遵守國家的法律法規,不得破坏机場設備設施,禁止沖擊飛机和飛机區域。”昨日白云机場股份公司總經理張克儉指出,旅客如想盡快飛走,應當自覺听取航空公司和机場的統一指揮,共同維護好乘机秩序,不要做出過激行為。
根据民航法、民用航空安全保衛條例、治安管理處罰法等法律法規,長時間霸占飛机、拒絕下机;追打地勤人員;損坏机場、航空公司電腦等設備,這些行為都是違法的,對于長時間霸占飛机的行為可以處以最高十五天的拘留。
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