旅客重新看到希望
至于廣大滯留旅客最為關注的“何時才能飛”的問題，昨天全國被關机場均重新開放，讓人們看到了些許的希望。民航總局有關負責人29日介紹說，昨天大范圍降雪降雨天气向東南方向移動，并有所減弱。中午前后，28日關閉的南昌、南京、貴陽、合肥、張家界、常
德等机場陸續開放；武漢机場下午2時30分能見度逐步達到1公里以上，并開放；長沙机場下午3時20分跑道積冰清理完畢，并開放。
在眾多重新開放的机場當中，由于南京、上海浦東和虹橋机場積壓航班過多，均采取只出不進策略，廣州飛往這些机場的航班還得繼續延誤。
未來7天多個航班取消
記者了解到，因我國中部大部分地區受暴雪、凍雨等持續惡劣災害天气的影響，多個机場隨后一周還有可能出現關閉狀態。同時針對有大批航班需要補飛，因此南航昨日對外公布了未來7天內取消的廣州始發航班：29日長沙方向取消CZ3165、CZ2037、CZ2039、CZ3972、CZ3376、CZ3380、CZ3388；南昌方向取消CZ3535、CZ6851、CZ3625、CZ3539、CZ3545；30日、31日、2月1日、2月2日、2月3日、2月4日長沙方向CZ3376、CZ3380、CZ3388航班全部取消。
打折机票免費退改簽
“暴雪對航班正常起降影響很大，許多机場被迫關閉、大量旅客正常出行受到影響，攜程這兩天的退票、改簽量急劇上升，來電咨詢量也增加了一倍以上。”攜程旅行网机票業務總監張偉說：“按照航空公司的政策，以往一些低折扣的机票是不能退票、改簽的，現在受大雪影響、航班取消或變動，相關机票則全部綠燈放行，免費退改簽。”
記者從攜程旅行网了解到，26日以來的退票量比正常情況猛增50%以上。隨著上海等地在29日雪情加重，退票、改簽量還將繼續增長。“因此旅客也不要盲目赶往机場候机。”南航相關負責人稱，旅客出行之前務必撥打南航95539查詢航班信息，也可通過撥打机場售票處電話86130088或航班信息查詢電話36066999等方式了解航班信息。南航也將通過短信等方式，第一時間通知到旅客本人飛机延誤或者航班信息等情況。
