影響一　數万旅客冒雨退票排長龍

惡劣天气致使千万旅客無法正常出行，最后只能退票。昨日中午12時開始，廣州火車站售票廳暫時停止售票，改為退票。記者從現場看到前來退票的人數較多，43個退票窗口前都排了十來個旅客等候退票，成千上万名旅客滯留在東票廳外圍，大廳外的隊伍還一度排到

昨日一早，廣州火車東站的宣傳欄、候車室檢票口處突然張貼公告，因受連續雨雪和凍雨天气影響，廣鐵集團湖南境內京廣等干線供電接触网多處斷電或欠壓，電力机車無法運行，致使旅客列車出現大面積晚點。

其中，L644、A584、A658、L740等4趟從東站前往常德、衡陽、漢口等地的列車停開；L430、L822、L522三趟原走京廣線前往漢口、鄭州、武昌的列車也繞道廣深、京九、武九線行駛，往洛陽的L172次車改走三茂、焦柳兩線。到下午2時許，站內更響起廣播，通知旅客京廣線列車全線晚點。

東站工作人員介紹，由于京廣線有列車停運、繞路、出現不同程度晚點，東站已經安排旅客到售票窗口全數退票。在一樓長途列車售票處，東站原僅安排1個窗口辦理退票，但為疏散退票人群，退票窗口加開7個。

影響二　部分旅客被迫放棄回家

昨日下午3時許，天空再次下起小雨。廣州火車站的廣播不停播放著提示，要求旅客到火車站對面的高架橋下避雨等車，而大批警察已到達現場維持秩序，并早已划分好旅客候車區域。而省汽車站附近也聚集了不少准備坐火車的旅客，他們因火車站人太多而選擇到更遠的地方候車。“沒有信心了，回厂算了。”准備回湖北武漢的劉先生等人昨日一早從東莞虎門到火車站買票，排大半天隊最終沒買到票，又看著大批旅客滯留，他們決定打道回府，“不回去過年了，電話訂票沒訂到，就想直接到車站買，結果1號之前的車票全都賣完了”。

影響三　車站附近旅店爆滿

“這兩天都是爆滿。”流花車站旁邊的一個賓館前台說。昨日下午5時許，准備前往北京的王先生等5人拖著大包小包的行李准備住宿，“看樣子一下子回不去了，外面這么冷，還是住賓館慢慢等吧”。

河南小伙子小劉于昨日上午買到了回鄭州的火車票，但他的票是28日的。面對洶涌的人群，小王顯得很無奈，雖然還有兩天才能出發，但他并不愿意先回佛山等候，“這兩天就在附近找地方住吧”。

像王先生与小劉這樣的旅客并不在少數，而車站附近的一些廉价旅店也借机“發新年財”。

（編輯：侯穎）