中介違反規定市民可投訴

市國土房管局房地產中介服務管理所所長史小明表示，今后廣州市二手房交易將實行二手房交易資金托管制度，二手中介公司和中介經紀人員不僅禁止以任何方式代收、代管交易資金，也不得對買賣雙方約定的資金支付方式實行強制和干涉。如二手房買賣雙方當事人以及房地產經紀机构進行交易，須与銀行共同簽訂一份《存量房交易資金托管協議》。史小明更表示，二手房交易時，中介公司不按上述規定繼續代收購房款的，買賣當事人可撥打投訴電話（020－83346239）或登錄市房管局的网上信箱（http://www.laho.gov.cn/wsxx/wsxx.jsp）進行投訴。

銀行在VIP窗口設點辦理

發布會上，中國人民銀行廣州分行支付結算處相關負責人表示，資金托管并沒有指定銀行，二手房買賣雙方可以自己選定各大商業銀行對購房資金進行管理。有市民擔心，現在各大銀行辦理存取款業務的人很多，辦理資金托管也要長時間排隊等候辦理。對此，該負責人表示，中國人民銀行廣州分行要求各大商業銀行在VIP窗口或非現金交易區設點辦理該手續，并不需要排長隊辦業務。

据了解，銀行開展二手房交易資金托管業務，是不得收取存量房買賣雙方當事人手續費的。對于實行該業務，該負責人表示一方面是考慮到為客戶增加更多的服務，另一方面也是增加銀行存款。

托管協議要盡量詳細

此外，中國人民銀行廣州分行支付結算處相關負責人表示，在二手房資金托管中，銀行僅是一個托管方的角色，并不會參与到二手房買賣的交易中，所有的托管都是根据買賣雙方簽訂的《存量房交易資金托管協議》來執行。

對此，業內人士提醒廣大市民，托管時二手房交易資金托管協議必須盡量詳細，把房款的支付方式盡量詳細列明。其中有兩個方面需要注意：一是買賣雙方如果不選擇一次性結清的付款方式，則必須在協議中注明分期付款次數、每次付款的金額以及時間，具体的支付方式由買賣雙方當事人在合同中自行約定。二是協議中須加入如何處理交易糾紛的條款，一旦買賣雙方今后發生糾紛，則可依据該條款對已付購房款項作出處理。

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二手房交易資金托管流程

買賣雙方簽訂買賣合同→買賣雙方、經紀机构、銀行簽訂《存量房交易資金托管協議》→買方將交易資金存入銀行托管賬戶→銀行确認已收到買方存入的交易資金→買賣雙方辦理交易過戶手續→買賣雙方向銀行申請划轉交易資金→銀行划轉交易資金

（編輯：CY）