十年前，女儿小，一到天气變冷就愛感冒咳嗽，帶她到越秀區儿童醫院看病時，天大冷，儿科專家鄭明給她听診時先將听診器在手掌中握一會，再放到臉上按按，感到不太冰涼了才隔著孩子的一件底衣放在孩子的胸部听診，這細心的一幕讓我十分感動———只有當媽媽的人才會對孩子這樣細心体貼啊。碰上几個才數月大的嬰儿，看著听
診器很好奇，老想伸手抓，鄭大夫笑笑說，來來，打電話給你听好不好，先將听筒貼住嬰儿的耳朵，再慢慢移到衣服里面，寶寶像看她變魔術一樣，目不轉睛，不哭也不鬧了，只有當媽媽的人才可能這樣耐心吧？
有人會疑惑：是因為病人少，她大把時間才能這樣吧？不是的。出于態度好醫術高，每次她出診號全挂滿后，還有不少遠道而來的家長要求加號，但儿科就有儿科的特點，病在孩子身上，痛在父母心頭，貼心暖人的醫者，誰會輕易忘記？因此，孩子小時候生病，我既圖近又圖醫生醫技高人品好，常常“幫襯”這家區級醫院。
有一次吃錯東西，急性胃腸炎致又吐又瀉，在中山二路附近一家大醫院急診室吊針水，當時是早春三月，急診室人滿為患，有位孩子發高燒要打吊針，人胖肉多，護士打了几次才扎進去，然后急急跑去給別的病人打針，這邊孩子一直哭著直喊痛，家長喊護士看一下，但那邊護士既忙也對此習以為常，沒空過來看一眼，几分鐘后家長看到孩子手背上高高腫起一大團，气得跑到護士眼前要動粗，護士長急忙跑過來勸，來到孩子跟前一看，發現原來是針沒扎到血管里去，藥水全打到皮下組織里去了———難怪別的孩子扎完針不哭，這邊扎完卻一直高聲哭個不停。只能撥出針頭重新再扎，這下孩子死活不肯了：非要回家不可，家長又气又心痛，忍不住大聲罵起來———雖說不理智但也換來不少病患的同情，換做自己的孩子，你也不會無動于衷吧？
所以在醫院里要當個好大夫不容易，但要做個好護士可能會更難，所有的醫囑她們要執行，一旦做得不好，治療就會大打折扣。如果大夫水平既高，面對病人臉孔又不會冷冰冰，那病人就會感恩銘記，口碑相傳，大夫就變成病人心中的活菩薩了。
（陳映平）
（編輯：子琦）
