吁盡快成立官方网站管理机构
新快報記者 王華平 實習生 李國輝
“教育网站竟然查不到考試結果,人事网站上原局長調走几個月卻還挂在网站頭條!”來自台灣同胞聯誼會的江中君委員在計划向省政協十屆一次會議交付的《關于完善我省行政机關网站的建議》提案中明确指出,目前各級政
府、行政机關官方网站存在定位華而不實等九大問題,希望盡快成立官方网站管理机构,不要再讓官方网站成垃圾网站,真正服務群眾。
調查
机關网站多成政績展台
江中君委員一直在圖書館工作,工作中她經常要上网查詢大量信息。
“官方网站鋪天蓋地,但几乎所有官方网站都沒有更多的服務信息,而多的就是單位領導的訪問,政府、行政机關的政績!”江委員指出,1999年“政府上网工程”在我國啟動,其目標是“實現電子政務、推動政府電子化公共服務的拓展和深入”,但現實中,很多地方政府特別是一些行政机關的网站讓群眾大失所望。“很多机關官站网站大都成了領導政績的展台,很多信息對群眾根本沒用,甚至還鏈接上了娛樂和色情內容。”江委員告訴記者,她在大量的調查中發現,這些“華而不實的垃圾网站實在是太普遍了”。
江委員曾為此在网民中做民意調查,結果顯示,曾上過政府官方网站的网民几乎超過一半表示,在网上得不到應有的服務,以后再也不上這些网站了。

上圖:來自台灣同胞聯誼會的江中君委員。
提案
机關网站存在9大問題
在提案中,江委員提出了行政机關网站建設9大問題。
1.規划問題
各自為政,普遍缺少統一規划、統一技術和統一建設,不斷形成一個個信息孤島,造成了在高昂的信息化建設投入下的重复建設和低水平建設問題。
2.管理問題
信息不更新,缺少人維護,管理不到位。提案中指出,一些行政机關网站只有少量將政府信息公開進行了規范性管理,但多數的行政机關网站存在信息不能及時更新。
3.定位問題
僅成為形象工程,華而不實,背离了行政机關的核心業務和本職工作。
4.標准問題
電子政務缺少標准,軟件系統等缺少標准規范。
5.整合問題
上下級單位垂直整合和單位之間的水平整合問題。一些行政机關网站并沒有發揮“門戶”的作用。
6.安全問題
黑客攻擊、信息泄密、网頁篡改等困扰外部网系統。
7.交流問題
外部网、內部网、DMZ區、物理隔离等安全和隔离時刻影響著信息的溝通和交流。
8.擴展問題
僅有發布信息,沒有業務服務、行政許可和公眾參与。
9.易用問題
配置复雜,難用,維護成本高,不穩定,速度慢等等。
建議
机關网站要以服務為中心
江委員指出,解決网站垃圾化、個人化,首先要优化行政机關网站,努力將网站建成專業的网站。地方行政机關要建立一個以服務為中心,滿足廣大人民群眾需求,善于傾听人民群眾的呼聲,增強政府形象品牌輻射效應的网站。
其次,要充分發揮行政机關网站的效能,提高机關的工作效率。
再次,要建立公眾意見處理制度,完善行政机關网站電子化公共服務功能,把网站應作為社會公眾參与公共政策制定的有效渠道,并建立行政机關网站共享制度,加強跨部門、跨區域的資源整合。
(編輯:日京)