■新快報記者　楓燃

●專家認為目前矛盾根源在于業主与

●呼吁推廣酬金制，讓業主明白消費

提起物業管理費，相信不少業主都有這樣一個心理，就是花錢越少越好，但服務卻要越多越好。近日，因物价持續上漲、成本拉升，廣州不少樓盤都在醞釀物管費升价或者取消前期优惠价。在新經濟環境下，究竟物業管理費該不該上調，成為廣州市民的一大關注熱點。就此，記者專門采訪了一些業界人士，有專家認為目前廣州部分小區物業公司与業主在物業管理收費問題上的矛盾，主要是當前市場環境的不太完善造成的，許多小區的物業管理費基本是几年一貫制，但員工工資、材料費等各种成本卻年年在上漲，呼吁在一些高檔樓盤推廣使用酬金制，公開物管成本，讓管理收費与物業定位匹配，透明收費。此外，專家們還表示，优質高价是市場發展的必然規律，希望享受优質物管服務的業主，在物管收費問題上應該改變自己的消費觀念，調整自己的消費意識和消費心態。

七成以上物管公司虧本經營

目前，廣州大多數樓盤的物業管理往往都是由發展商旗下的企業來負責，樓盤銷售時為增加吸引力，發展商往往對前期業主實施优惠政策，將物業管理費定得比較低，如一些綠化良好管理完善的高層豪宅盤，剛開始時物業管理費還不到２元/平方米/月。而實際上，如此低的收費，要維持大面積的小區綠化等設施維護、一流的物業管理服務是完全辦不到的，樓盤入住初期，發展商往往都要在物業管理上補貼大量資金。不可回避的是，長久以來，發展商補貼物業公司經營的做法，也給業主造成了普遍的錯覺：似乎只需交很便宜的物業管理費，就能享受一流的物業管理服務。

廣州市天河區物業管理協會秘書長何細平指出，就目前市場情況看，廣州市大多數物業公司都是在微利經營，隨著近期物价的普遍上漲，物管公司經營成本直線上升，經營壓力吃緊。這方面盡管目前仍未有准确的統計數据，但估計有約七成以上的物業公司基本是虧損經營的。一些發展商下屬住宅物業的物業管理公司或管理住宅的物業管理公司，絕大部分是虧本的。特別是一些小區規模在500戶以下，或者綠化面積在35%以上的大型社區，或者電梯樓收樓在1.2元/平方米/月以下，還有一些智能化管理程度高、有穿梭巴士等免費服務、配套項目多的大型小區，以及一些按政府指導价三級以下標准收費的無電梯老項目，其物業管理公司目前基本是虧本經營。