新快報記者　董毅

几年前，我們還在使用几十MB容量的免費郵箱時，絕對不會想到，僅僅几十個月之后，每一個网民都可以免費使用無限容量的電子郵箱，而且雅虎還承諾無限容量的終生免費。短短數年，經歷了免費到收費又回歸免費的轉變，容量也從几MB擴張到現在的無限容量，電子郵件除了是互聯网公司增強用戶黏性

网易再同雅虎戰郵箱

9月7日，中國雅虎宣布將按承諾向网民開放無限量免費郵箱，并正式啟動其醞釀已久的中國郵箱戰略。事實上，無限容量的郵箱概念正是由全球雅虎今年初率先推出的，它的出現完全終結了過去十余年間郵箱圍繞容量的升級換代之爭。中國雅虎副總裁、個人通訊事業部總經理沈建明日前對記者表示，無限容量對雅虎郵箱來說，是對廣大用戶一個极其鄭重的、負責任的承諾。隨著寬帶的迅速普及，互聯网信息轉輸的內容正由容量較小的文字、圖片、音樂，開始向大容量的微視頻等多媒体內容轉換，用戶開始要求郵箱要承載容納保存更多的多媒体內容，正是在這种情況下，雅虎無限容量郵箱應運而生。

10日凌晨，中國雅虎全面開放新郵箱的注冊。

9月10日下午2時，网易也宣布將旗下163、126、yeah三大免費郵箱系統升級成無限容量，但网易的郵箱用戶需要進行身份驗證才可完成無限容量的升級。前新浪副總裁沈建明回憶起當初雅虎推出1G郵箱的時候，网易CEO丁磊立即致電當時的新浪CEO汪延，拉攏其一起遏制雅虎。隨后，新浪与网易都推出了G級郵箱，可見在郵箱的問題上，网易一直繃緊一根弦。

作為最早提供郵箱服務的門戶———网易的郵箱業務主要依靠网游注冊賬戶的拉動，才保住了注冊數量上的領先。然而，今年网易的网游業務被盛大輕松超越，而且還面臨网游產品青黃不接的困頓，失去网游收入支撐的郵箱業務已成無米之炊。相比之下，中國雅虎依托阿里巴巴集團的電子商務用戶不斷擴容，為郵箱業務發展帶來強有力的推力。

据透露，阿里巴巴集團將在旗下所有業務中（包括淘寶、支付寶和B2B業務）整合中國雅虎的無限量郵箱，而即時通訊（IM）的互聯互通也正在進行中，屆時用戶可以在一個平台上使用“雅虎通”、“旺旺”，還可以向MSN用戶收發消息。

為爭用戶不擇手段？

隨著雙方升級郵件系統，一些基礎准備上的問題逐漸暴露出來。雅虎的無限容量郵箱雖然在功能上仍有微小問題，但是在速度上還是比較穩定。記者試用之后，僅僅發現一個刪除功能上的不合理之處。而网易的郵箱在測試中經常出現Ajax出錯問題，到了9月11日晚上，有不少用戶反映登錄困難，即使登入，系統也會提示：“系統繁忙，請稍后再試”。

業界人士分析認為，网易郵箱擁有高達2億多的龐大賬戶數，如果真要全面升級成無限容量的郵箱，那將意味著一筆相當惊人的投入，尤其是在帶寬、存儲設備上，否則，根本無法實現“無限容量”的承諾。而在网易最新的財報中，根本找不到任何關于這筆巨額開支的項目，所以無法認為网易是經過充分准備后推出“無限容量”產品的。該人士估計网易是得知中國雅虎推出無限容量產品之后，才倉促上馬無限容量郵箱的。

日前又有報道稱，“网易為了爭取用戶一直不向中國雅虎郵箱的用戶開放POP3方式收信的權利。”9月10日，用戶發現网易郵箱發往雅虎郵箱的郵件基本上收不到了，而其他郵箱發往雅虎的信件卻無問題。网易聲稱，這是因為雅虎方面故意推諉，所以才收不到的，“网易將繼續積极与雅虎技術部門協商，敦促其以用戶利益為重，盡快解決這一互通障礙。”网易郵件中心這樣表示。

不過中國雅虎卻認為，造成這种局面是垃圾郵件所致。据中國雅虎通訊技術部高級經理蔣波介紹，不光是雅虎，网易与包括Gmail、Hotmail等在內，全球各大郵箱都存在互通問題。网易發出的郵件經常會被延遲或者對方無法收到，而雅虎郵箱用戶試圖用POP3方式收取网易郵箱的信件時，也經常會遭遇通信不暢的現象。

究竟是网易故意大量發垃圾信給雅虎，還是雅虎有心拒收网易郵件，只有雙方心里清楚。不過，對于用戶來說，遇上該發的郵件被退信或者丟失，的确是一件非常窩心的事情。

新聞鏈接

1997年創立以來，网易就相繼推出netease.com、yeah.net和163.com郵箱等。到了2003年8月，网易突然宣布要將旗下netease.com、yeah.net郵箱進行收費，否則就刪除賬號。收費標准分別是50兆15元/月，100兆30元/月，引發用戶強烈不滿。

隨著免費郵箱競爭越來越激烈，今年网易重新免費開放了yeah.net郵箱服務，但是不少老用戶對過去的這段歷史還心有余悸。

（編輯：健健）