一种新型的社會綜合救助中心下月遍及越秀22條街道

■新快報記者徐靜　實習生李惠媛　通訊員越宣

10月1日起，一种新型的社會綜合救助中心將遍及越秀區22條街道，不僅26項政府救助項目可一站“搞掂”，省卻以往跑多個部門之苦，群眾辦事還可以量身定做“套餐式”救助服務。据悉，這

地址位于社區服務中心內

“過去百姓要開證明，手續非常繁瑣，要跑多個部門，現在有了綜合救助中心，來一次就能辦妥。”殘疾人王先生就享受到了該服務的便利。自從与妻子离婚后，王先生獨自一人挑起撫養孩子的重擔，生活很艱苦，一直想申請救助，但是辦理相關手續的繁瑣讓其望而卻步。

如今，大塘街道成立了綜合救助中心，扶困助學資金申請、居民最低生活保障審批程序、雙特困戶住房保障工作程序、職工救助審批程序……涉及多個部門的26項政府救助項目都能在這里辦理，而且申請程序非常簡便。

目前，大塘街、大新街、大東街等7條街道已建立了綜合救助中心。据越秀區有關負責人透露，到10月1日，街道綜合救助中心將在全區22條街道建立，各街道綜合救助中心都設立在社區服務中心里，有專門窗口為市民服務。

記者獲悉，居民申請綜合救助只需要准備好資料，向戶籍所在街道綜合救助中心提出救助申請，填寫申請表，救助中心工作人員調查、核實后，救助中心將在審批時限內通知申請人領取審批結果通知書。

工作人員不負責將追究責任

“有了社區綜合救助中心，處理特急事情就非常方便。”越秀區殘聯負責人告訴記者，“過去貧困精神病人要求住院治療救助，首先要到居委會開證明。如果碰巧居委會的干部不在，病人就要走好几趟，延誤治療。現在，街道有了綜合救助中心，信息共享。特急的貧困精神病人就算沒帶低保證等證件，也能在最短時間內實現救助，特急個案一個上午就能辦理住院治療。”

如果某些困難群眾符合多重救助標准，即便其只申請了一項救助，救助中心的工作人員也會根据其實際情況，為其量身定做“套餐式”救助服務。72歲的謝伯原來是某部的副排長，沒有生活來源。工作人員為其辦理优撫撫恤优待金的時候，了解到其生活困難，便主動向其介紹了低保和廉租房的辦理事宜。20天后，謝伯在享受低保的同時，開心地住上了廉租房。

越秀區有關負責人表示，所有由政府財政負責的各种社會救助事項，均可以在街道“綜合救助中心”這一平台實現統一申請、統一報批、統一發放、統一管理，确保社會救助工作不遺漏、不重复。同時，街道綜合救助中心的工作人員將實行首問制，并追究不負責任的工作人員的責任。

“在目前情況下，需要政府工作更加細化。越秀區這种社會救助中心模式，在老城區有推廣的意義。”廣州市民政局低保救濟處相關負責人向記者表示。

（編輯：Robby）