2007廣州十佳汽車經銷商系列評選
新快報記者 徐晨華 徐晰瑤 李澤俊 實習記者 陳鏇 李澤俊/圖
一年一度的“2007廣州十佳銷售員”終于在今天揭榜。
上周六,廣州45家經銷商推選了67位优秀銷售員進行第一輪筆試。為了保證考
試的公平、公正、公開性,今年銷售員的考評按照無規律的考號進行答卷,監考官和閱卷官都只能在試卷上看到考號,沒有其它信息。經過長達兩個小時緊張的筆試后,13個不同汽車品牌23名選手入圍次日的面試。
本報特別邀請了東風日產華溢店總經理常勇、長安福特華馳福威店總經理謝斌、一汽馬自達梅花店總經理陳賽和114的市場部經理沈波以及本報副總經理袁毅嘉、兩位資深汽車記者作為本屆比賽面試的評委。
周日,23名銷售員在總計一天的面試時間里,通過了四大項臨場考評,再根据筆試和面試(筆試40%+面試60%)的綜合成績,“2007廣州十佳銷售員”脫穎而出。
下周一,本報將在鳴泉居公布并頒發這次“2007廣州十佳汽車經銷商“系列評選的全部獎項。
時至今日,新快報主辦的“十佳銷售員”評選歷經五年。
為了尋求突破和超越,我們今年特別制定了更為規范和專業的考試試卷和規則,尤其是在筆試試卷的設置上,在對汽車技術基礎知識要求的同時,也增加了大量強調實際銷售環節的問題,并且還兼顧到了不同品牌的差异化問題。
從今年67名參賽銷售員考試過程來看,今年廣州的銷售員呈現出四大方面的特點:首先,所有銷售員都是各店精心挑選出來的數一數二的業務干將;其次,各家銷售員在整体水平上同比有一定提升;优秀銷售員的資源經過整合正朝著強勢品牌和經銷商聚攏;最后,“十佳銷售員”的年齡結构層次偏向年輕化、專業化、個性化。
年輕化和高素質化
在今年45家經銷商推選出來的67位优秀銷售員中,有相當大一部分人的銷售經驗時間并不長,但是他們仍然在公司擁有數一數二的銷售業績。在本報記者采訪的部分銷售員中,有接近一半左右的銷售員從業經驗大約在兩年左右。此外,年輕的銷售員的教育背景和整体素質相比往年也有較高層次的提升。
在本報接触的眾多銷售員中,很大一部分人是大專以上文憑畢業,有很多人甚至是本科學汽車或市場等相關畢業科班出身。記者接触過一位沙河丰田的銷售員,畢業于北京工業大學內燃机專業,還有一位廣汽丰田第一店的銷售員,他畢業于華南理工大學市場營銷專業,這些有代表性的年輕的汽車銷售員的專業水准和能力,都給本報記者和評委留下了較為深刻的印象。
不過,在今年的筆試考試中,仍然有一小部分銷售員的專業知識水平和態度有待提高。在今年筆試的簡答題上,有一道是對“OD”專業術語解釋,居然有將近一半銷售員答錯。此外,也有一小部分人答題態度不夠積极,在几道總分較高的實戰銷售論述題的回答上,很多銷售員的回答僅是寥寥几筆,有的甚至留空白,這讓我們感到惋惜。