出境游小百科（2）

新快報記者　王琦璋　通訊員　李小翠　鐘山　盧玉晶

出游大潮涌動在即，可是為什么不少國家都要求旅行者在遞交簽證的時候還需“多交”一份出境游意外險的保單？出國旅游是一件令人興奮的事情，一旦在途中遭遇了疾病和傷害，您的行程還能玩得盡興嗎？一份好的境外旅

旅途中會遇到那些風險？

風險帶有不可預測性，誰又能擔保你的行程一帆風順完完美美？一次出游，從你踏出家門的那一天起，到回到家里，途中實在有太多太多意想不到的事情發生了：航班延誤、丟失證件、意外疾病、交通事故、行李遺失……所有這些，都是旅途上所謂的風險。

應該重視保險么？

根据旅行社以及保險銷售人員的反饋，目前市民在購買境外旅行保險往往第一個問題是：是否符合簽證要求？緊跟的問題則是：多少錢一份？

以歐洲為例，在近百個中國公民境外旅游目的地國中，歐洲國家占了近三分之一。到歐盟15個申根國家旅游，購買境外旅游意外險是獲得旅游簽證的必要條件之一。因為購買境外旅行保險是獲得簽證的強制性要求，不少人購買這份保險僅為順利取得簽證，而并不關心保險所保障的內容与范圍；相關行業人士在采訪中紛紛表示，顯然公眾在外出旅游時，對風險的防范意識仍有待加強。要知道，歐洲雖然集中了許多高福利國家，但這些國家并不承擔入境旅客的醫療与救助費用。

旅游意外險怎樣才算“好”？

不少朋友知道參團出游的時候一定會有“旅行社責任險”，不過，旅行社責任險是按照規定旅行社一定要承保的保險，且受益方為旅行社，如果旅客本人遭遇意外事故造成人身傷害或財產損失則不在該險种承保范圍內。在采訪中，中德安聯人壽保險有限公司廣東分公司團体業務部的海外救援產品渠道主管葉波先生就介紹，一所知名救援机构對人們出行在外所遭遇的風險進行研究，統計出各項風險發生的比例，意外門診、旅行延遲以及證件丟失占旅行意外中的7成左右；而意外事故、住院治療以及行李丟失、牙痛等約占3成。他認為，“一份好的旅游意外險，應該包含綜合意外險、交通意外險以及醫療保險三個險种。”

他解釋道，境外旅行保險的保障范圍應該覆蓋全球大部分地區。在基本保險保障上必須涵蓋醫療費用（包括緊急門診）、醫療救援、轉院治療、送返回國、旅程延誤和因旅行證件遺失而引起的補辦回國机票和必要的酒店住宿等多項利益，幫助被保險人以最高效率及最便捷方式解決海外就醫、旅行延誤、證件遺失等問題。

選一份适合自己的險种

無論跟團或者自助游，業內人士表示，旅行者都應該為自己選擇一份合适的旅游意外險。

按行程長短分———市面上的旅游意外險多种多樣，哪些是最适合自己的呢？以攜程旅行网的“普吉島自由行”為例，該网聯合英國皇家太陽聯合保險公司上海分公司推出的旅行保險計划就分成“基本旅行保險計划”(5-7天)、“經典旅行保險計划”(5-7天)以及“白金旅行保險計划”(1-7天成人)等多种，保險費也從每份25元到163元不等。

按出行地域分———廣東國旅介紹，針對不同旅游區域的游客，該社的保險險种也分為“游亞（洲）無憂”以及“環球無憂”等多個險种，費用也從數十元到數百元不等，保險期間從1天到最長的182天。以“環球無憂”保險為例，一般7天以內是120元；9天以內為200元；9天到13天為250元；至于13天以上行程則按照每天20元的收費標准累加，最高賠償金額為25万元。

經常出外者———對于經常進行海外旅行的客人，中德安聯還推出一項保險期長達1年的“無憂國際旅行保險”，同時最長的單次境外旅行時間可以長達180天，保險費用從1370元到2510元不等，而最高賠償金額也從30万到70万元人民幣不等。

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選擇險种QNA

Q：正确投保后第一件事情需要做什么？

A：一般來說，投保以后您將會獲得一張專屬的“境外旅行保險卡”，您需要認真填寫卡片背面信息，并放在出行的行李中隨身攜帶。另外，到達目的地國家之后，盡可能購買一張能在當地使用的電話卡，至少必須隨身攜帶一張英文撰寫的求助紙條，上面內容包括你所購買的境外旅行保險救助熱線電話號碼，并留下相關人的聯系方式等。

Q：購買旅行意外保險后，如果遇到領事館拒簽，可以要求退保嗎？

A：目前有部分公司會有條文承諾，如果能提供相應的拒簽證明并在保險生效日前聯系該保險公司，將不收取任何退保費用。不過建議客人在購買產品之前問清楚。

Q：購旅游意外險，保額多少比較合适？

A：可以分三种情況分析：以歐盟申根國家為旅游目的地的旅客必須購買保額不少于3万歐元的旅游保險產品；對其他旅游目的地，建議提前查詢當地的醫療費用水平，進行投保；最后是考慮目的地的風險性，到風險較高的地區旅游，建議選擇高保額的旅游意外險產品。

Q：如果參團時旅行社已經幫我購買了一份“境外游意外險”，而我自己本身也有購買類似但不同保險公司的產品，那么發生意外時該如何索賠？

A：根据保險公司之間的不同規定，客人有可能獲得來自不同保險公司的雙份賠償，不過具体細則還需要向相關的保險公司詢問。

Q：什么類型的出游客人需要高保額的意外險產品？

A：相對來說，客人可以對自身的健康狀況与体質進行初步評估，如果是身体素質較弱人士，可以考慮投保保額相對高的產品。

（編輯：左左）