■記者 郝帥 實習生 馮嫻 周健成 王翔/攝

主題：如何提升個人職業形象

時間：2007年2月3日

地點：廣州天河路533號僑鑫教育大樓附樓605階梯教室

策划：蔣江敏（新快報經濟新聞中心副主編）梁錫崴（廣移教育服務有限公司）

嘉賓：余燕

專業

一直以來致力于推進色彩應用理論、傳播科學形象管理理念。在色彩應用技術、個人及企業形象診斷技術方面獲得了顯著的成就。

主持：劉燕紅

主持人語

成功的形象會吸引成功

心理學上有兩個效應，一個是“首因效應”，另一個叫“暈輪效應”，什么叫“首因效應”？是指人們對他人或事物首次印象的深刻記憶，如果首次印象較好，便認為今后一直會很好，反之會認為今后會一直不好，即人們常說的“第一印象”。而“暈輪效應”也稱為光環效應，即因某人或事物某一方面較好進而認為其他方面也會很好。

如果在与外界進行溝通時，企業員工能充分利用這一心理現象，進行良好的形象設計，爭取在形象方面給人留下良好的印象，客戶會覺得你在其他方面也很好，從而增加成功的几率。

本期沙龍是余燕女士的首場大型公開演講，她以自己的經驗告訴現場听眾，如何針對自己的實際情況進行更得体的形象設計，做格調職業人。

在這個“以貌取人”、視覺挂帥的年代，別人所認知的你，有7%是透過你的語言、38%是透過肢体動作，而另外的55%是透過你的外表“非語言溝通”的魅力。殘酷的現實告訴我們：一個人形象的好坏決定著一個人是否能成功。种种跡象也表明，人們往往更樂意去積极主動地，甚至竭盡全力地幫助那些看上去值得幫助的人。成功者的形象能吸引更多投資者的幫助，這就像股市投資者常常投資看上去能上漲的股。成功的形象能縮短成功到來的時間，而不良的形象則會把成功嚇跑，甚至使成功前功盡棄，直至失敗。因此，在成功之前，我們首先要樹立一個成功者的形象。因為成功的形象會吸引成功。

成功形象是成功者的通行證

余燕認為，當今社會，一個人的形象遠比人們想像的更為重要，大多數人之所以失敗是因為他們首先看起來就不像成功者，缺乏自我形象策划和包裝。而成功者，如李嘉誠、柳傳志這樣的人，對個人形象就非常重視，因為他們知道，運用形象的魅力是杰出領袖最重要的智慧之一，領導者的形象就是公司最重要的廣告牌。人是有一個磁場的。你是什么樣的人，你就會吸引到什么樣的人。有一句話，叫成功吸引成功，失敗吸引失敗。

形象，說穿了就是別人眼中的你，你的气質、談吐、表情和肢体語言等等。無論做什么工作，首先都是要讓別人先接受你，所以形象很重要。正所謂“美麗動人，气質動心”，你得先打動人，別人才有興趣挖掘你內在的東西。

在工作中与人溝通，首先你就是品牌，你的外表就是你的標語，這個標語必須是清晰的———你是誰、有什么能力、你想要做什么。那什么樣才是具有專業水准的職業形象呢？余燕認為要具備四點：自信、尊嚴、力量和能力。成功的人往往是非常自信而有尊嚴的。一個畏畏縮縮的人，不可能給人留下一個成功的形象。真正專業水准的職業形象總給人以一种難忘的信賴感。

專業形象的衣著外表對你有四种意義，一是對你工作的尊重；其次是表達你對所在公司的歸屬感，比如某快餐店的員工，統一穿紅色，既充滿活力，又体現了公司文化；再次，這是你給客戶的第一張名片；最后，專業形象能讓自己更自信從容，精神振奮。

余燕認為，一般來說，職業裝應該体現果斷和干練的品質，但是也要注意溝通和表現親和力。男性和女性的職業裝也有所不同：女性可以稍微体現出溫柔的一面，以增進溝通；男性則著重体現力量，以贏得信任。

四季色彩理論指導職業著裝

一年里面的四個季節各有各自的顏色特點，春天百花爭艷，主要是黃、紅、綠；夏天主要是海天的顏色，比較恬靜淡雅；秋天是收獲季節，比較穩重，偏暖；冬天的顏色都比較鮮明、喜慶。在這些色系里面，春夏的比較輕盈，秋冬的比較穩重。

余燕介紹，對應自然的四季，人也可以按四季划分各自的顏色。這個理論是美國的杰克遜女士在二十世紀70年代提出來的，可以用在每個人的膚色、眼珠的顏色上等等。

春意型人的特征是皮膚細膩透明，呈象牙色；眼珠偏黃，眼白呈松石色；頭發黃而軟。春意型人穿著的基礎色彩是：淺駝色、暖米色、中明度咖啡色、橙色、金棕色。夏意型人的特征是皮膚細膩，呈冷米色、健康色；眼珠呈黑色或深棕色；頭發棕黑而柔軟。夏意型人穿著的基礎色彩是灰色、藍色、粉紫色、銀灰、酒紅色、煙灰色。秋意型人的特征：皮膚呈深象牙色，偏黃，明度低；眼珠呈深棕色；頭發深黑色；秋意型人穿著的基礎色彩是：深棕色、駝色、咖啡色、芥末黃。冬意型人的特征：皮膚呈表白的褐色或明度偏低的土褐色；眼珠黑色，眼神鋒利；頭發粗、黑、濃。冬意型人穿著的基礎是：黑色、大紅色、深紫色、白色、淺咖啡色。

余燕認為，每個人都可以參照這個理論，找到最适合自己的顏色搭配。當然，最好是通過比較嚴謹的色版測試，在自然光下用色版披在身上比一下。即使是綠色，也有淺綠、深綠、灰綠之分，必須根据自己的實際膚色和性格，才能确定最适合你的顏色。确定了顏色群之后，大家可以根据自己的顏色和風格，在不同的場合靈活搭配。

她還講到，不同的顏色代表不同的性格，人們還可以根据這一點，運用潛意識的作用，通過色彩改變性格。如果想沉穩一點，可以嘗試刻意多穿冷色調的、藍色的衣服。

和諧搭配飾品點睛

余燕說，美麗不是天生的，是后天學習和打造的。張曼玉是公認的气質美人，但是剛出道的時候，也不是那么完美的。美麗是有規可循的，要美麗，就要体現美麗的靈魂，其中最重要的，就是和諧的美。

和諧的美包括人和服飾之間的和諧、服飾和服飾之間的和諧，還有服飾与人的社會角色之間的和諧。余燕介紹，職業裝大致可以分為三种類型，每种類型都跟一定的專業領域相适應。1、保守型，比如金融行業，他們的工作已經局限了他們的著裝，不能夠太隨心所欲。2、現代派，主要是一些服務行業，如餐飲或培訓行業等等。3、創造型，比較适合廣告業、娛樂業，比較有發揮的余地。

當然，這個也不是百分之一百的限制。很多人不喜歡正裝，覺得太拘謹和老土，其實職業裝也可以很時尚。另外，有時運用飾品配件可以達到很好的效果。像針織衫一般比較隨意，不能用作職業裝，但是如果黑色的一字領針織衫，再搭配一條長的紅白花色的絲巾，感覺就很不一樣了，可以用作時尚的半職業裝穿。最后，要注意慎用飾品，在職業場合，飾品一件就夠了。

精彩案例

1

有一次朋友邀請余燕去听音樂會，余燕當時穿的是牛仔套裝，便說要回家換套衣服再去，朋友說你這樣穿很好看啊，不用換了。余燕卻堅持要回家換一套正式一點的服裝。因為這次的音樂會是瑞典著名的皇家交響樂團演奏的，指揮穿的是燕尾服，其他男樂手穿的是禮服，女樂手穿長裙。作為台下的觀眾，穿牛仔褲是對他們的不尊重。再說，要是朋友或者准客戶看到了，也會對她作為一個形象顧問的能力產生怀疑。

點評：很多人都穿短裙長靴子一類的休閑服去上班，這其實是不大合适的。服裝要跟場合相搭配，才是對別人的尊重和對自己的尊重。

2

一個北京的建筑公司的CEO，剛開始穿的是一件荷葉滾邊的駱駝色翻領開襟上衣，衣料柔軟輕盈，線條柔和。這樣她整体上顯得比較普通，不能看出來她的職業特色和職場地位。她長得比較男性化，想体現自己女性溫柔的一面，所以她就穿這种有荷葉邊有皺褶的衣服，但這樣有點弄巧成拙。后來，她換上一件深藍色的緊身立領西裝，線條比較硬朗鮮明，整体上顯得干練自信，同時還不失女人味，也能很好地体現出她的管理者身份和气質。

點評：其實要穿得得体，穿得优雅，你只需記住：第一，找對适合你的顏色。第二，找對風格。第三，在不同場合，為不同目的靈活搭配。

精彩問答

問：余老師在您現場發放的資料中提到“在克林頓与莫尼卡的丑聞中，媒体上的克林頓總是系著暗灰或藍色的領帶”，您能解釋一下原因嗎？

答：領帶也是對個人的展現，在丑聞案中克林頓面對媒体系著灰色或藍色的領帶，表現出低調。而相反在總統競選過程中克林頓系的是紅色的領帶，紅色代表的是性感、熱情，這為他在選舉中贏得了無數女選民的青睞。

問：剛工作的時候我總是穿牛仔褲上班，工作兩年后在同事的提醒下才開始穿裙子。現在我經常外出采訪，參加晚宴、會議，我應搭配怎樣的顏色？荷葉邊的衣裙能使我更有女人味嗎？

答：穿荷葉邊就一定有女人味嗎？女人味更重要的是通過個人的表情、肢体語言表達出來的。而關于色彩搭配由于現場限于技術設備，我只能說顏色追求的是与气質的和諧，此外還有場合、季節等方面的因素。

下期預告時間：3月10日（周六）晚7點主題：平衡工作和生活的藝術嘉賓：麥西蒙公司執行總經理鄭偉民先生

管理精英俱樂部期待您的加入

新快報管理沙龍，逢雙周舉辦一期，告別理論說教，擺脫紙上談兵，助您感悟實戰大師們多年市場搏殺積淀下來的實戰心經，分享他們獨樹一幟的克敵秘笈。加入新快報管理精英俱樂部即可免費參加全年的管理沙龍，結識各界朋友，共享財富事業人脈。

詳情請咨詢馮老師（手机：13728080585電話：87509692-1221）或羅老師（手机：13724042359電話：85515065）

（金陵／編制）