主題:管理禪

時間:2007年1月13日

地點：廣州天河路533號僑鑫教育大樓附樓605階梯教室

策划：蔣江敏（新快報經濟新聞中心副主編）梁錫崴（廣移教育服務有限公司）

嘉賓:張應杭

浙

國家教育部人文科學專家組成員，浙江省倫理學會副會長，中國經濟与社會研究中心特約研究員。作為課題負責人，曾經承擔國家基金項目等多項課題研究，迄今已在海內外公開發表著述200多万字。

主持:劉燕紅

主持人語：心態決定成敗

管理就是管人，而人的管理就是心的管理。從某种意義上來說，心的管理就是禪的管理；因為，禪宗又名心宗，講究明心見性。所以說，佛法中的禪的智慧就是心的智慧，禪的管理就是心的管理。近期，有關傳統文化与現代管理的話題一直是比較熱門的話題。本期沙龍的嘉賓張應杭教授把題目定為“管理禪”，其實主題都是有關“心”的管理。現在很多管理學家都稱，細節決定成敗。張教授在此次沙龍中指出，他并不贊同這一觀點。他說應該是“心態決定成敗”。我也很贊同張教授的觀點。

在商業競爭中，管理者要讓自己處于不敗之地，就要忘記在此過程中的利益得失，用一平常心去對待。如禪意所言：人最大的敵人就是內心所產生的憂慮、不安、懦弱和無知等。事情的成敗完全是由自己的內心造成的，真正的敵人不是市場上的對手或者員工，而是管理者面對問題時內心產生的不安和對利益的執著。如果有一顆平常心來看待一切問題，便能夠達到靜觀其變，看清事物的過程本質，這樣就有助于決策。此外，管理者如果有一顆平常心，處變不惊，團隊的士气便能得到鼓舞。

听完禪的五大修行智慧后，我終于明白，之所以在現代管理中能夠有古老的禪理存在并被加以推崇，必然有禪的管理應用价值所在，即通過智慧的處理管理的方法滿足管理對于效率、效能的需求。我們發現原來是可以從另外一個全新的角度去詮釋管理的內涵。

當前的中國企業正面臨著一個极大的管理危机，這個危机就是太執著于西方管理上的“術”，卻迷失了更重要中國式管理的“道”,因此造成許多流行的時髦名詞，卻無法真正提升管理理念。現代中國經理人瘋狂學習“5項修煉”、“六個西格瑪”、“7HABITS”、“美國式管理”、“日本式管理”的時候，國外從上世紀80年代起正在掀起一股學習中國式管理思想的浪潮，禪宗、易經、孔孟思想、孫子兵法……正成為國外卓越領導模式的新動力能源。忽視民族文化、片面模仿西方管理的必然結果就是：邯鄲學步———不僅學不好西方的管理科學，最后連自家的珍寶也會丟失，給企業造成難以挽回的損失。正如張教授所說，再繁复的制度，也不能保證自覺的執行力；再高的獎金，遇到更高的待遇，忠誠度也會隨風而去；當西方的剛性管理理論都用過了，你是否還有力不從心之感？或許借助東方禪的大智慧，能幫你撥云見日，覺悟出管理的更高境界。

浙江大學的張應杭教授，結合禪的思想，深入淺出闡述管理禪，開拓一种全新的“由覺而悟的柔性管理理念”。

“管理禪”提升現代管理

如果說西方管理學以“術”見長的話，中國傳統的管理智慧則以“道”為尊。“道”是東方管理的精髓，屬于柔性管理，与西方的剛性管理有很大的區別，其中最精髓的地方就是“覺悟”。整個中國哲學其實涉及到一种管理智慧，都強調“覺悟”。中國的管理不靠制度約束也不靠獎金刺激，靠的就是覺悟。管理禪，其實就是強調這樣一种智慧，強調管理者要有一顆覺悟的心。

張應杭介紹，20世紀80年代以來，中國古老的傳統智慧對現代管理的提高效果，受到了西方管理學界的關注。“中國禪”在國外政界与管理層開始流行。

張應杭舉例說明了中國禪的作用。海南航空公司的陳鋒當選2005的年度亞洲最佳商業領袖獎，正如頒獎委員會所說，陳鋒在海南航空實現了一個西方期待的全新的管理理念，這就是把中國傳統智慧運用到管理中去。陳鋒信佛悟道，他在管理中用了很多口頭禪，這些口頭禪在佛學中叫“方便法門”，是一种簡單有效的管理手法。通過這种管理禪的運用，海南航空實現了當年開航當年盈利，經營7年無虧損、資產增值530倍等奇跡。

當然，這里說的中國禪并不完全是禪，還包括儒家道家的一些學問，三者是互有影響的。

有一种管理叫做文化

佛門主張“空觀大千世界”，相應地，在現代管理中，指向外部世界的覺悟力就是“空的力量”，要看空一些事物，才能更好地進行管理活動。色，就是形形色色的大千世界；空，就是無常，万物沒有永遠不變的。張應杭指出，沒有什么永遠是你的，錢怎么是你的呢？就算在你的錢包中也不是你的。其實那些東西有多少真正有用的呢？沒有用的東西，就是貴的。錢財、權力莫不如此。

張教授還舉例說，毛澤東是一個頂尖的管理者，他受到信佛的母親的影響，對佛家儒家的管理思想有很深的了解。他曾讓許世友去看《紅樓夢》，也有用佛家的智慧，讓其在不經意間“覺悟”的意思。真正的出色領導者，應該讓手下、合作伙伴都有看空的觀念。

看空不是讓大家都去當出家人，但是我們仍然需要有一些“看空”的東西，否則終日蠅營狗苟，患得患失，又有什么用呢？

禪也是緣。在中國，最受歡迎的兩個神大概要數觀音和地藏王了。觀音的宏愿是“人間有苦難，就誓不成佛”。地藏王的宏愿是“地獄未空誓不成佛”。這是用神的語言來講就是“關愛別人，就是善待自己”。人是离不開眾生的，一滴水，只有放進大海里才不會干涸。同樣，作為一個管理者，也是离不開員工、客戶以及伙伴的。

今天的人更多地關注自己，而忽略了善待周圍的人。其實管理者給員工的關怀，是任何待遇和獎金所不能取代的。有一种管理叫做文化，是剛性的規定所不能取代的。

八戒比二百五十戒更有效

中國的禪宗受到儒家和道家的影響，更靈活，沒有教條主義。印度比丘戒250條，比丘尼戒348條，中國禪宗更注重“心戒”。這個佛學中的修行智慧運用到智慧中，就是管理制度問題。比如說八戒，如果讓他戒250條，那肯定執行不了，還不如先讓他“八戒”，反而能實現更好的管理。

張應杭說，普京來訪時曾經去過少林寺。其實少林寺正是禪宗祖庭。禪宗初祖是菩提達摩。相傳他是南天竺國秀玉王之子，是古印度禪宗第二十八祖，得法之后從海上經廣州、南京，然后“一葦渡江”來到嵩山，在少林寺面壁九年，廣召信徒，弘揚佛法，自稱他的禪學為教外別傳，從釋邊牟尼起歷代師徒間，都是以心傳心，不立文字。達摩后來被尊為中土禪宗初祖，而后經慧可、僧璨、道信、弘忍、慧能六代一脈相承，禪宗成為中國佛教各宗派中最大、最重要且占有絕對統治地位的一個宗派，從此也确立了少林寺作為禪宗祖庭的地位。

禪宗講究超越現實矛盾、生命痛苦，追求思想解放，心靈自由。它不廢棄經教義理，但也不拘泥于名句文字，乃是活潑地把握住佛的精神所在，弘揚的是一种創新、自信的積极生活態度。在繪畫、文學、山水、書法、茶道、瑜伽、柔道、劍術…都可以找到禪的影子。且經歷代文人士大夫的參与和弘揚，禪宗成為凝聚著東方智慧和文化的“本土化”佛教，是中華文化的重要組成部分，不僅在中國大陸影響面甚大，在日本、韓國、台灣、港澳及東南亞地區乃至歐美也有著廣泛的影響。傳說少林的僧人便能喝酒吃肉。這是沒有什么問題的，因為他們是為了護法，喝酒吃肉不因酒肉而動心。所謂“酒肉穿腸過，佛祖心中留”。重要的是心中有這個信念，這也是一种管理禪。制度是要守，但是最重要的是把握制度的核心所在。反過來，如果一味靠制度，制度總是有漏洞的，那如何能讓員工自覺執行呢。其實，當一种制度非常重要的時候，更需要員工把它記在心里，而不是單純作為一种形式存在。當外界的种种誘惑入侵時，我們更需要构筑一個思想掩体，來維持職業操守。

靈活地管理而不至于偏向，需要知道因果。這里強調因果輪回，不是要你相信前世今生的迷信，不說前世，說的是現在。佛說“怕因不怕果”，因為結果是一定的，坦然接受就是了。需要小心的是原因，好的習慣才會有好的結果。有位施主拿了個玉佩請一個主持幫他開光，主持微微一笑，說這個玉佩我幫不了你開光。禪不在心中，燒多少香也沒有用；只要禪在心中，有果報之心，自然就有光了。

其實，禪在廣東是非常有影響的，全國還沒有其他地方，把一個地起名叫做“佛山”，還有一個地方叫禪城。只是我們還沒有能夠正本清源地將禪的大智慧發掘出來，真正地加以運用。我們可以而且應該從中汲取丰富的處世之道和管理智慧，達到“以儒養心，以道養身，以禪養性”的境界。

精彩問答

問：我們在現實生活中經常面臨一些選擇，要作出取舍，我們應該如何引用禪的思想來指導我們選擇呢？你所說的看空和精進修為，怎么調和呢？

答：這是一個多元時代，外面的世界的确很精彩，我們如何選擇舍棄和得到，并沒有一個普遍适用的法門。實際上，只要你用心去感悟，那些讓你感覺煩躁的，不自然的，能放棄就放棄掉。比如我經常研究“生活禪”，有一次評職稱，需要考出國人員外語考試才能評教授，我是學哲學的，英語對我沒什么用，我知道自己即使要考，也得看三四年書才能過的。我就看空它，舍棄之，三四年之后，學校為了跟另一個大學搶我，還是破格將我評了教授。

所以是該看空的時候看空，該修為精進的時候精進。比如說我的選擇，我看空的是教授的職稱，但是學問修養是不能看空的，是要精進修為的，這兩個問題是不沖突的。

問：我是一個年輕人，年輕人比較血气方剛，容易沖動。佛和禪在現代看來是老人家比較喜歡的東西。請你傳授些年輕人學古代智慧的經驗。

答：關于各家思想一种說法：三十歲以前以儒家為主，比較符合年輕人的豪邁激越；四十歲以道家為主，崇尚自然，不自然的東西就無為，所以可以有所不為。現在說的禪是為未來准備的，到五六十歲的時候比較容易理解。這是一層。

但是，絕不能以為一個階段只能有一种思想。三十多歲也可以有儒家和佛家的思想的。三者圓通，這也就是佛法所說的“圓融”。

問：听了您的講座我有很深的触動，也解開了很多心結。但是在現實生活中卻往往難以放開。在現實中我們平凡的人該如何修煉感悟禪呢？

答：不斷的修煉是必須的。每個人都有自己的法門。我因為從事研究宗教的工作，進入這個領域的角度比較特別。其實大家從平常的每一個事物里都可以有所体會，一花一草，只要是令你有所感悟的東西，都可以寫點心得。禪悟講究積累，并沒有方便法門，強調的是“悟”。

■經典語錄：

制度約束不出執行力，獎金培養不出忠誠度。

西方管理修“術”，東方管理修“道”。

下期預告時間：1月27日（周六）主題：如何作年度績效評估

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（金陵／編制）