樂昌互助會是第一個進入災區的民間團体。

7月17日，謝玲英和另外几個樂昌人在QQ里聊了家鄉發大水的情況，“做護士的朋友在醫院只能煮粥吃，每人一天只能喝一餐稀粥，更可怕的是醫院沒有食用水了，只能接雨水煮粥，又擔心雨水接不夠，所以米從來不洗就直接下鍋。”“我想為家鄉做點事，朋友把我拉入了一個樂昌人的QQ群，大家都在討論災情，我首先拋出了自己的想法，做義演。”“我們簡單分了几個小組，barko用了一夜的時間做了网站。”

由于義演未獲批准。7月20日，謝玲英在网站上召集發動网友，決定為家鄉開展緊急救援。“距离受災已經近一個星期了，而從朋友那里得到的消息是，很多災民還沒得到應有的食物，已經不能再等了。”

當晚8點，約30個樂昌人見面后具体商議緊急救援展開的方式。他們分成物資組、運輸組、公關組以及网絡組，決定盡最大可能為樂昌災區募集賑災物資。

也就是在這次會議上，樂昌互助會的名稱誕生。

7月21日，互助會成員開始分頭行動，首先在自己的网站上貼出互助會成立的“告示”，號召大家加入幫忙，隨后公布了在廣州的捐贈點、聯系人、聯系方式。

越來越多的樂昌人和其他网友匯聚到這里。很多受災后的圖片，受災后的各种情況紛紛發在网上。捐贈者也越來越多。很多個人、團体、媒体、物流公司向互助會伸出了援手。

7月22日，樂助會成員通過親戚、朋友收集的共9吨糧食和30箱衣物抵達樂昌受災最嚴重的兩江、劉村、長來等地區。他們將物資首先運到樂昌市民政局，然后通知兩江、長來等地的災民自己來領取。這批物資對災民來說非常及時的。

7月24日，深夜11時57分，又一輛重型載重貨車從西城貨運中心出發開往樂昌,物資再次直接送到樂昌市兩江鎮重災區。

7月26日凌晨,台風“格美”來襲,互助會的物資運輸小組無懼狂風暴雨,兩部十五吨的貨車連夜從南海出發,抓緊時間將物資送到已經告急的樂昌長來鎮。

……

從7月22日到8月26日為止，僅從廣州送出的貨物就達9批次。

謝玲英說：“樂昌互助會是臨時自發組織的一個團体，沒有任何經費，很多在救災過程中不可避免要花到的錢，都是互助會的成員自掏腰包。”

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（夏天／編制）