只上不落 感覺商家不地道
●139×××××785：“六一”前我去天河城買儿童用品就遇到了扶梯只上不下的問題。當時我買完東西要下樓才發現，所有扶梯只提供上行，感覺太不地道了，因為從扶梯走下去比較危險，我一個30歲的青年人都心惊膽顫，何況老人及孕婦。其實,每層樓都有4部扶梯,一半提
供上、一半提供下，就解決問題了。
●139×××××111：一直以來,只要看到電梯是只上不落的商場、飯館，我都不進去的,證明經營者居心不良，何來消費者權益！
●136×××××203：最討厭商場電梯只上不落,這就好比買完東西不提供售后服務一樣,讓人有种把你騙到手就置之不理的感覺。
●137×××××575：只上不落，有騙人上樓之嫌；只落不上，也未必是好事———誰都知道，下樓比上樓要輕松！只要自動扶梯單向運行，就總會有人不滿意。
質疑商家 神經太敏感了吧
●136×××××839：我認為就當下的這种情形，電梯應只上不落。因為徒手上比落吃力很多，且并非人人都滿手東西而落。若只落不上，易令部分顧客門前止步。
●135×××××362：這個問題不能完全怪商家。首先常識都知道上樓梯比落樓梯費勁,在只能開一個方向的情況下當然首選開向上的電梯，就像很多地鐵站只有單向電梯一樣，如果地鐵站只開落的電梯，估計市民意見更大了。
●139×××××022：其實，上樓梯辛苦還是下樓梯辛苦？三歲小孩都懂從這一點，就此對商家服務精神產生質疑，未免太敏感了吧？
是上是落靈活處理可解決
●135×××××525：天河城東西南北4部手扶梯：一、“三上一下”,西梯下,其余上(符合風水之東來西送)；二、“雙上雙下”,東、北上，西、南下(財位在東北,且南梯可直達一樓，顧客方便)。最特別的北門上二樓的手扶梯,實行“左上右下”。每個“上梯”處應設有“下梯”指示,反之亦然,附有圖示更佳。
●136×××××181：只允許單行,電梯應按客流量合理調控上落時間,例如:半小時上、半小時落，靈活調控更顯“以民為本”服務精神。
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（陽光／編輯）
