現代服務業漸成廣州經濟新引擎 帶動老城出新彩

來源:金羊網 作者:李煥坤 甘韻儀 劉雲 發表時間:2019-01-16 09:02

廣州天河商圈人氣旺盛 記者宋金峪攝

2018年,廣州獲批國家服務型制造示范城市

金羊網記者 李煥坤 甘韻儀 劉雲

上周召開的廣州市委十一屆六次全會強調,要堅定不移推動現代服務業出新出彩,推動生産性服務業高端化發展、生活性服務業品質化發展、服務業集聚集群集約發展,建設現代服務業強市。

在過去的2018年,廣州新興服務業態和服務模式不斷涌現,傳統服務業向數字化、信息化轉變,服務業集聚集群集約發展。現代服務業正成為廣州經濟新的增長點,帶動著廣州這座古老的城市出新出彩。

A

新興服務業態涌現

在剛剛過去的2018年,廣州做優做強現代服務業,建設國家綠色金融改革創新試驗區,獲批國家服務型制造示范城市。現代服務業增加值增長6.7%,佔服務業比重66.5%,同比提升0.4個百分點,其中信息服務業增長25%以上,旅遊業收入增長11%,新增上市公司10家、新三板挂牌企業21家。

隨著移動互聯網、雲計算、大數據等新一代信息技術與各行業深度融合,廣州新興服務業呈蓬勃發展之勢。

近年來,廣州一大批傳統制造企業通過加大服務投入,延伸和提升價值鏈,實現了從生産型制造向服務型制造轉變,成為新興服務業態。如“互聯網+家具定制”模式中,多家企業應用信息通信技術開展定制化服務,增強個性設計和柔性制造能力,形成對消費需求具有動態感知能力的設計、制造和服務新模式。

作為廣州首個經國家批準的金融專項試驗區,花都區率先開展綠色金融改革創新試點,出臺支持綠色金融和綠色産業發展的1+4配套政策文件,創新綠色企業和綠色項目認證機制,設立綠色金融專業化服務機構,目前綠色金融街進駐了203家機構,整個股本金是113億。

隨著人工智能技術的發展,一大批無人便利店進駐廣州市場,店內沒有服務員,消費者刷臉就開門,消費者可以自己拿商品,到相應區域自助掃碼結賬,給市民帶來極大的新鮮感。

此外,廣州各大商場隨處可見迷你KTV,幾平方米的小玻璃透明房間中有一套完整的K歌設備,包括大屏幕、選歌係統、兩個高腳椅和兩副耳機。在這裏,消費者就可以完成唱歌、錄歌、分享到社交圈的操作,去傳統KTV反而減少了。

B

傳統服務業態轉變

近年來,廣州傳統型服務行業正在重新被定義。

過去,把衣服交給洗衣店之後,怎麼洗,消費者全靠想象。如今廣州本土企業天天洗衣通過自主研發的世界第一個可視化係統,讓消費者可以直接通過手機終端追蹤送洗衣物的重要洗滌過程。通過為送洗衣物配備的專屬芯片,消費者可以通過手機App或者電腦終端觀看到衣服洗滌的過程,實時觀察衣物的狀態和動向。“我們發現,當今消費市場裏,重視産品品質、顏值、願意為創新買單的新消費群體已經崛起,傳統服務業態必須轉變。”該企業相關負責人介紹。

而廣州各大銀行的服務,也有著體貼的轉變。過去,辦理一項簡單的事務,從取號到辦妥,往往需要耗費一個小時。如今,通過銀行各種自助設備便可自行辦理存款、取款、轉賬、活期轉定期、購買理財和基金、自助繳費、自助簽約、補登存折、打印交易明細以及修改密碼等服務,市民基本免卻長時間排隊之苦。

在廣州大型商超,市民通過自助收銀機,只需在收銀區掃描商品條碼,點擊結算用微信或支付寶付款埋單即可,操作非常方便快捷,沒有技術難度。“以前只是想買瓶水,看到長長的排隊結賬人龍,就不想要了。現在有了自助收銀機,基本不用等,就能快速買到自己想買的東西。”市民鐘先生説。

在廣州地鐵,市民過去只能嘀卡、投幣過閘,到如今手機掃碼過閘,再到即將推廣的刷臉過閘,羊城通充值從過去的人工窗口,到後來的“飛充”,再到現在的自助充值,傳統服務業向數字化、信息化的轉變,使人們出行體驗大大提升。

C

打造現代服務業強市

今年的《政府工作報告》提出,廣州將著力建設現代服務業強市。做優做強高端現代服務業。打造國際會展之都。現代服務業增加值佔服務業比重達到68%左右。

位于廣州“黃金三角區”的琶洲代表著廣州的未來。《琶洲地區發展規劃綱要(2018-2035年)》提出,要將琶洲規劃打造成互聯網創新産業、會展産業、總部經濟等現代服務業融合發展、外向型和創新型經濟集聚發展的高質量經濟增長極。海珠區委書記馬正勇表示,將選擇合適地塊建設專業服務業大廈,吸引人力資源、會計、律師、知識産權等高端現代服務業集聚琶洲。琶洲服務業集聚集群集約發展將助力廣州現代服務業出新出彩。

廣東省體制改革研究會副會長彭澎告訴記者,現代服務業是近年廣州發展的重點領域,“現代服務業強市”是廣州未來産業發展的新目標。“值得注意的是,廣州‘做優做強’的是‘高端現代服務業’,也就是説,廣州主要重點是把‘高端’做優做強。為此,一些特別專業的服務業和服務型制造新業態將得到大力發展。”

彭澎説,“現代、高端、新業態是廣州服務業發展重要的關鍵詞,廣州將把服務業提升到‘高大上’的境界,打造廣州國家中心城市的新優勢。”

聲音

廣州市人大代表、廣州大劇院副總經理梁麗珍:

科技創新 文化創新 雙管齊下

在梁麗珍看來,廣州要實現現代服務業出新出彩,一方面要在科技創新上發力,另一方面要在文化創新上發力。

梁麗珍説:“文化創新上,我們可以從大力發展文化藝術著手,以此提高市民的整體審美能力以及創新創造能力。同時,劇院等文化藝術中心又是與現代人息息相關的藝術活動場所,不僅能吸引人們去參與文化活動,還能帶動旅遊業、餐飲業、酒店業等相關現代服務業的發展。”

廣州市政協委員、香港霍英東集團副總裁霍啟山:

早日落地 自由貿易港政策

霍啟山認為,廣州應當繼續領風氣之先,發揮好泛珠三角內陸連接功能,實現粵港澳大灣區的輻射帶動效應。“廣州亟須加快先行先試步伐,早日實現更開放的自由貿易港政策落地,搶佔粵港澳大灣區價值鏈的核心節點,形成大灣區現代服務業開放的戰略高地。”

廣州市政協委員、市社科院嶺南文化研究中心主任梁鳳蓮:

現代服務業 離不開以人為本

梁鳳蓮指出,現代服務業不單純是指人工智能等冷冰冰的科技,還有那種周到體貼、以人為本的服務。“老城市的‘老’是文化積淀、文化財富積累的一個標識,是城市魅力、城市特色的象徵。我們這個有2000年歷史脈絡的老城市,能夠在現代服務業裏站得住腳的原因,正是有人性化服務。”

梁鳳蓮説:“接下來,現代服務業要有一個更大的提升,還是離不開以人為本服務直接帶給人的溫暖和舒適感,這種溫暖和舒適是和老城區給人的家園感相呼應的。”


編輯: 智韜
數字報
現代服務業漸成廣州經濟新引擎 帶動老城出新彩
金羊網  作者:李煥坤 甘韻儀 劉雲  2019-01-16

廣州天河商圈人氣旺盛 記者宋金峪攝

2018年,廣州獲批國家服務型制造示范城市

金羊網記者 李煥坤 甘韻儀 劉雲

上周召開的廣州市委十一屆六次全會強調,要堅定不移推動現代服務業出新出彩,推動生産性服務業高端化發展、生活性服務業品質化發展、服務業集聚集群集約發展,建設現代服務業強市。

在過去的2018年,廣州新興服務業態和服務模式不斷涌現,傳統服務業向數字化、信息化轉變,服務業集聚集群集約發展。現代服務業正成為廣州經濟新的增長點,帶動著廣州這座古老的城市出新出彩。

A

新興服務業態涌現

在剛剛過去的2018年,廣州做優做強現代服務業,建設國家綠色金融改革創新試驗區,獲批國家服務型制造示范城市。現代服務業增加值增長6.7%,佔服務業比重66.5%,同比提升0.4個百分點,其中信息服務業增長25%以上,旅遊業收入增長11%,新增上市公司10家、新三板挂牌企業21家。

隨著移動互聯網、雲計算、大數據等新一代信息技術與各行業深度融合,廣州新興服務業呈蓬勃發展之勢。

近年來,廣州一大批傳統制造企業通過加大服務投入,延伸和提升價值鏈,實現了從生産型制造向服務型制造轉變,成為新興服務業態。如“互聯網+家具定制”模式中,多家企業應用信息通信技術開展定制化服務,增強個性設計和柔性制造能力,形成對消費需求具有動態感知能力的設計、制造和服務新模式。

作為廣州首個經國家批準的金融專項試驗區,花都區率先開展綠色金融改革創新試點,出臺支持綠色金融和綠色産業發展的1+4配套政策文件,創新綠色企業和綠色項目認證機制,設立綠色金融專業化服務機構,目前綠色金融街進駐了203家機構,整個股本金是113億。

隨著人工智能技術的發展,一大批無人便利店進駐廣州市場,店內沒有服務員,消費者刷臉就開門,消費者可以自己拿商品,到相應區域自助掃碼結賬,給市民帶來極大的新鮮感。

此外,廣州各大商場隨處可見迷你KTV,幾平方米的小玻璃透明房間中有一套完整的K歌設備,包括大屏幕、選歌係統、兩個高腳椅和兩副耳機。在這裏,消費者就可以完成唱歌、錄歌、分享到社交圈的操作,去傳統KTV反而減少了。

B

傳統服務業態轉變

近年來,廣州傳統型服務行業正在重新被定義。

過去,把衣服交給洗衣店之後,怎麼洗,消費者全靠想象。如今廣州本土企業天天洗衣通過自主研發的世界第一個可視化係統,讓消費者可以直接通過手機終端追蹤送洗衣物的重要洗滌過程。通過為送洗衣物配備的專屬芯片,消費者可以通過手機App或者電腦終端觀看到衣服洗滌的過程,實時觀察衣物的狀態和動向。“我們發現,當今消費市場裏,重視産品品質、顏值、願意為創新買單的新消費群體已經崛起,傳統服務業態必須轉變。”該企業相關負責人介紹。

而廣州各大銀行的服務,也有著體貼的轉變。過去,辦理一項簡單的事務,從取號到辦妥,往往需要耗費一個小時。如今,通過銀行各種自助設備便可自行辦理存款、取款、轉賬、活期轉定期、購買理財和基金、自助繳費、自助簽約、補登存折、打印交易明細以及修改密碼等服務,市民基本免卻長時間排隊之苦。

在廣州大型商超,市民通過自助收銀機,只需在收銀區掃描商品條碼,點擊結算用微信或支付寶付款埋單即可,操作非常方便快捷,沒有技術難度。“以前只是想買瓶水,看到長長的排隊結賬人龍,就不想要了。現在有了自助收銀機,基本不用等,就能快速買到自己想買的東西。”市民鐘先生説。

在廣州地鐵,市民過去只能嘀卡、投幣過閘,到如今手機掃碼過閘,再到即將推廣的刷臉過閘,羊城通充值從過去的人工窗口,到後來的“飛充”,再到現在的自助充值,傳統服務業向數字化、信息化的轉變,使人們出行體驗大大提升。

C

打造現代服務業強市

今年的《政府工作報告》提出,廣州將著力建設現代服務業強市。做優做強高端現代服務業。打造國際會展之都。現代服務業增加值佔服務業比重達到68%左右。

位于廣州“黃金三角區”的琶洲代表著廣州的未來。《琶洲地區發展規劃綱要(2018-2035年)》提出,要將琶洲規劃打造成互聯網創新産業、會展産業、總部經濟等現代服務業融合發展、外向型和創新型經濟集聚發展的高質量經濟增長極。海珠區委書記馬正勇表示,將選擇合適地塊建設專業服務業大廈,吸引人力資源、會計、律師、知識産權等高端現代服務業集聚琶洲。琶洲服務業集聚集群集約發展將助力廣州現代服務業出新出彩。

廣東省體制改革研究會副會長彭澎告訴記者,現代服務業是近年廣州發展的重點領域,“現代服務業強市”是廣州未來産業發展的新目標。“值得注意的是,廣州‘做優做強’的是‘高端現代服務業’,也就是説,廣州主要重點是把‘高端’做優做強。為此,一些特別專業的服務業和服務型制造新業態將得到大力發展。”

彭澎説,“現代、高端、新業態是廣州服務業發展重要的關鍵詞,廣州將把服務業提升到‘高大上’的境界,打造廣州國家中心城市的新優勢。”

聲音

廣州市人大代表、廣州大劇院副總經理梁麗珍:

科技創新 文化創新 雙管齊下

在梁麗珍看來,廣州要實現現代服務業出新出彩,一方面要在科技創新上發力,另一方面要在文化創新上發力。

梁麗珍説:“文化創新上,我們可以從大力發展文化藝術著手,以此提高市民的整體審美能力以及創新創造能力。同時,劇院等文化藝術中心又是與現代人息息相關的藝術活動場所,不僅能吸引人們去參與文化活動,還能帶動旅遊業、餐飲業、酒店業等相關現代服務業的發展。”

廣州市政協委員、香港霍英東集團副總裁霍啟山:

早日落地 自由貿易港政策

霍啟山認為,廣州應當繼續領風氣之先,發揮好泛珠三角內陸連接功能,實現粵港澳大灣區的輻射帶動效應。“廣州亟須加快先行先試步伐,早日實現更開放的自由貿易港政策落地,搶佔粵港澳大灣區價值鏈的核心節點,形成大灣區現代服務業開放的戰略高地。”

廣州市政協委員、市社科院嶺南文化研究中心主任梁鳳蓮:

現代服務業 離不開以人為本

梁鳳蓮指出,現代服務業不單純是指人工智能等冷冰冰的科技,還有那種周到體貼、以人為本的服務。“老城市的‘老’是文化積淀、文化財富積累的一個標識,是城市魅力、城市特色的象徵。我們這個有2000年歷史脈絡的老城市,能夠在現代服務業裏站得住腳的原因,正是有人性化服務。”

梁鳳蓮説:“接下來,現代服務業要有一個更大的提升,還是離不開以人為本服務直接帶給人的溫暖和舒適感,這種溫暖和舒適是和老城區給人的家園感相呼應的。”


編輯: 智韜
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