13個部門聯合整治騷擾電話 電信企業誰接入誰負責

來源:金羊網 作者:許悅 發表時間:2018-07-31 09:36

金羊網訊記者許悅報道:工信部網站30日發出通知,工信部、最高檢、教育部、公安部等13個部門聯合發出《綜合整治騷擾電話專項行動方案》(以下簡稱《方案》 ),決定自2018年7月起在全國范圍內組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項行動。

此次專項行動的重點是要對商業營銷類、惡意騷擾類和違法犯罪類騷擾電話進行整治,規范通信資源管理,加強源頭治理,打擊非法獲取個人信息的行為,合力斬斷騷擾電話利益鏈,實現商業營銷類電話規范撥打、惡意騷擾和違法犯罪類電話明顯減少的目標。

為嚴控騷擾電話傳播渠道,《方案》要求各基礎電信企業要按照“誰接入誰負責”的原則,嚴格語音線路和“95”“96”

“400”等碼號資源的用戶資質審查,規范資源使用。同時,全面清理各類騷擾軟件。各互聯網企業要全面清理網上“呼死你”等騷擾軟件和設備信息,切斷相關軟硬件推廣、銷售和使用渠道。

《方案》要求,基礎電信企業要嚴格規范企業客戶可以使用的號段范圍,嚴禁利用透傳技術虛擬主叫號碼或自行修改主叫號碼,對未通過鑒權的呼叫一律進行攔截。還要加強騷擾電話攔截配套技術係統建設,利用雲計算、大數據等技術手段,加強數據共享能力建設,提升騷擾電話識別和攔截能力。要嚴格落實相關技術標準和規范要求,加強以“+86”開頭的虛假號碼境外來電攔截,做好不規范主叫號碼和“響一聲”“呼死你”等騷擾電話的甄別和攔截。

《方案》強調,嚴格規范金融類電話營銷行為,嚴格規范貸款、理財、信用卡、股票、基金、債券、保險等業務的電話營銷行為;嚴格規范售房租房電話營銷行為,加強對房地産開發企業、房地産經紀機構和房地産經紀人員的監督管理;嚴格規范醫療機構、保健食品生産經營企業的電話營銷行為,嚴厲打擊無證行醫、非法醫療美容和違法違規生産經營保健食品;規范人力資源服務、旅遊等行業的電話營銷行為,加強對人力資源服務、旅遊等行業、企業和從業人員的事中事後監管,配合相關部門健全完善商業信息發布管理制度。

對于明知從事違法犯罪活動,仍提供網絡、技術、線路等服務的企業和人員,依法嚴懲,嚴厲打擊各行政機關和電信、金融、醫療、物流、寄遞等重點單位工作人員非法出售或者向他人提供公民個人信息的違法犯罪行為。

案例

一放盤就接到50個騷擾電話

廣州市民童先生近日就被多個房産中介騷擾到不勝其煩。他告訴羊城晚報記者,上周他致電一家房産中介,委托出租自家房産。“才挂斷電話5分鐘,馬上就有多個中介給我打來電話,問我是否有房子出租。小區、房號、我的目標租金,所有中介都清清楚楚,都找我要求看照片或者上門看房。”

這種高頻率的電話騷擾一直持續了幾天。在童先生給羊金羊網記者出示的手機通話記錄上,單是童先生放盤後的三天內,共接到了47個來自房産中介的騷擾電話,有的是固定電話,更多的是手機撥出的。 (許悅)

編輯:海輝
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13個部門聯合整治騷擾電話 電信企業誰接入誰負責

金羊網  作者:許悅  2018-07-31

金羊網訊記者許悅報道:工信部網站30日發出通知,工信部、最高檢、教育部、公安部等13個部門聯合發出《綜合整治騷擾電話專項行動方案》(以下簡稱《方案》 ),決定自2018年7月起在全國范圍內組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項行動。

此次專項行動的重點是要對商業營銷類、惡意騷擾類和違法犯罪類騷擾電話進行整治,規范通信資源管理,加強源頭治理,打擊非法獲取個人信息的行為,合力斬斷騷擾電話利益鏈,實現商業營銷類電話規范撥打、惡意騷擾和違法犯罪類電話明顯減少的目標。

為嚴控騷擾電話傳播渠道,《方案》要求各基礎電信企業要按照“誰接入誰負責”的原則,嚴格語音線路和“95”“96”

“400”等碼號資源的用戶資質審查,規范資源使用。同時,全面清理各類騷擾軟件。各互聯網企業要全面清理網上“呼死你”等騷擾軟件和設備信息,切斷相關軟硬件推廣、銷售和使用渠道。

《方案》要求,基礎電信企業要嚴格規范企業客戶可以使用的號段范圍,嚴禁利用透傳技術虛擬主叫號碼或自行修改主叫號碼,對未通過鑒權的呼叫一律進行攔截。還要加強騷擾電話攔截配套技術係統建設,利用雲計算、大數據等技術手段,加強數據共享能力建設,提升騷擾電話識別和攔截能力。要嚴格落實相關技術標準和規范要求,加強以“+86”開頭的虛假號碼境外來電攔截,做好不規范主叫號碼和“響一聲”“呼死你”等騷擾電話的甄別和攔截。

《方案》強調,嚴格規范金融類電話營銷行為,嚴格規范貸款、理財、信用卡、股票、基金、債券、保險等業務的電話營銷行為;嚴格規范售房租房電話營銷行為,加強對房地産開發企業、房地産經紀機構和房地産經紀人員的監督管理;嚴格規范醫療機構、保健食品生産經營企業的電話營銷行為,嚴厲打擊無證行醫、非法醫療美容和違法違規生産經營保健食品;規范人力資源服務、旅遊等行業的電話營銷行為,加強對人力資源服務、旅遊等行業、企業和從業人員的事中事後監管,配合相關部門健全完善商業信息發布管理制度。

對于明知從事違法犯罪活動,仍提供網絡、技術、線路等服務的企業和人員,依法嚴懲,嚴厲打擊各行政機關和電信、金融、醫療、物流、寄遞等重點單位工作人員非法出售或者向他人提供公民個人信息的違法犯罪行為。

案例

一放盤就接到50個騷擾電話

廣州市民童先生近日就被多個房産中介騷擾到不勝其煩。他告訴羊城晚報記者,上周他致電一家房産中介,委托出租自家房産。“才挂斷電話5分鐘,馬上就有多個中介給我打來電話,問我是否有房子出租。小區、房號、我的目標租金,所有中介都清清楚楚,都找我要求看照片或者上門看房。”

這種高頻率的電話騷擾一直持續了幾天。在童先生給羊金羊網記者出示的手機通話記錄上,單是童先生放盤後的三天內,共接到了47個來自房産中介的騷擾電話,有的是固定電話,更多的是手機撥出的。 (許悅)

編輯:海輝
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