廣州:出租車拒載、不打表十大熱點區域被曝光

來源:金羊網 作者:羅仕 發表時間:2018-07-30 09:47

廣州12345熱線發布交通出行報告

金羊網訊 記者羅仕、通訊員袁瑞成報道:昨日,廣州12345政府服務熱線發布了聚焦交通出行的2018年5號報告。報告顯示,2016年5月至2018年4月期間,12345熱線共受理出租車營運問題3.1萬件,其中,出租車拒載和不打表問題佔該類問題總量的57%。報告同時還公布了廣州出租車拒載、不打表十大熱點區域。

報告表示,2016年5月至2018年4月期間,12345熱線受理市民交通出行相關訴求共計16.2萬件,其中,交通運營問題佔比最大,達到42%;交通設施及其他問題佔比21%;車輛停放問題佔比21%;道路維護問題佔比16%。

在受理問題最集中的交通運營問題方面,出租車運營問題佔比最高,達到49%;公交車運營問題次之,佔比45%;地鐵運營問題佔比5%;網約車運營問題佔比1%。報告分析,雖然“互聯網+”

平臺上各種網約車打車軟件已普遍為人們所接受,但出租車在市民非駕車出行方式中因其便利性、安全性等方面具備的優勢需求量仍較大,連帶的出租車拒載、不打表等違規運營問題較多引發市民不滿;而公交車、地鐵作為市民出行主要的公共交通工具,公交車相關訴求較多,其中因未規劃公交線路、未規劃地鐵站線和公交班次少等問題導致市民行程遠或候車時間長而引發投訴較為集中。

在出租車運營投訴中,關于出租車拒載和不打表問題佔該類總量的57%。報告表示,出租車拒載基本都是因目的地偏遠或周邊塞車嚴重影響收益預期導致。其中,市民提及被拒載目的地較多的區域有芳村(162件)、金沙洲(148件)、珠江新城(129件)、員村(84件)、廣州火車站(83件)等。

出租車拒載、不打表集中在交通樞紐、商圈、景點等人流量較大區域,其中受理頻率最高的十個出發地分別位于白雲機場(596件)、廣州火車站(447件)、廣州東站(409件)、廣州南站(297件)、省汽車站(247件)、天河客運站(232件)、長隆酒店(182件)、正佳廣場(145件)、廣州塔(142件)、體育西路(140件)。


編輯: 智韜
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廣州:出租車拒載、不打表十大熱點區域被曝光

金羊網  作者:羅仕  2018-07-30

廣州12345熱線發布交通出行報告

金羊網訊 記者羅仕、通訊員袁瑞成報道:昨日,廣州12345政府服務熱線發布了聚焦交通出行的2018年5號報告。報告顯示,2016年5月至2018年4月期間,12345熱線共受理出租車營運問題3.1萬件,其中,出租車拒載和不打表問題佔該類問題總量的57%。報告同時還公布了廣州出租車拒載、不打表十大熱點區域。

報告表示,2016年5月至2018年4月期間,12345熱線受理市民交通出行相關訴求共計16.2萬件,其中,交通運營問題佔比最大,達到42%;交通設施及其他問題佔比21%;車輛停放問題佔比21%;道路維護問題佔比16%。

在受理問題最集中的交通運營問題方面,出租車運營問題佔比最高,達到49%;公交車運營問題次之,佔比45%;地鐵運營問題佔比5%;網約車運營問題佔比1%。報告分析,雖然“互聯網+”

平臺上各種網約車打車軟件已普遍為人們所接受,但出租車在市民非駕車出行方式中因其便利性、安全性等方面具備的優勢需求量仍較大,連帶的出租車拒載、不打表等違規運營問題較多引發市民不滿;而公交車、地鐵作為市民出行主要的公共交通工具,公交車相關訴求較多,其中因未規劃公交線路、未規劃地鐵站線和公交班次少等問題導致市民行程遠或候車時間長而引發投訴較為集中。

在出租車運營投訴中,關于出租車拒載和不打表問題佔該類總量的57%。報告表示,出租車拒載基本都是因目的地偏遠或周邊塞車嚴重影響收益預期導致。其中,市民提及被拒載目的地較多的區域有芳村(162件)、金沙洲(148件)、珠江新城(129件)、員村(84件)、廣州火車站(83件)等。

出租車拒載、不打表集中在交通樞紐、商圈、景點等人流量較大區域,其中受理頻率最高的十個出發地分別位于白雲機場(596件)、廣州火車站(447件)、廣州東站(409件)、廣州南站(297件)、省汽車站(247件)、天河客運站(232件)、長隆酒店(182件)、正佳廣場(145件)、廣州塔(142件)、體育西路(140件)。


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