【新時代 新作為 新篇章】“智慧”改變零售業 引爆線上線下消費力

來源:金羊網 作者:馬化展 林曦 發表時間:2018-07-30 09:31

記者馬化展 林曦 實習生周凱森

廣東智慧門店觸角延伸。包括電商在內的互聯網公司不止鐘情于去俘獲線上消費者的芳心,還在眾多涉及實體零售的領域,獨自或與企業攜手加碼布局智慧門店。廣東傳統零售業在這輪變革熱潮中,效率有所提升,煥發新的活力。

新零售為線下注入更多生機

廣東備受電商青睞,這裏絕對是“買買買”的主力。上月的京東“618全球年中購物節”中,廣東消費金額再次排名全國第一,超過百億元。不過未計入其中的,是電商們已大舉將觸角延伸至線下而引爆的消費力。

“618”大促期間,京東與七匹狼、鴻星等十幾家品牌在全國上萬家品牌門店共同開啟線上線下融合的購物盛宴。此外,集合各種高科技元素的無界零售快閃店陸續在全國多地亮相。

月18日,還有168家京東無界零售線下體驗店同日開業。這些都點燃了線下消費熱情。

阿裏巴巴方面,“618”期間全國則有10萬家天貓智慧門店參與。在廣州的正佳廣場、太古匯、高德春廣場、K11四大商圈及其天貓智慧門店裏,消費者可享受優惠並使用購物津貼,還能體驗到智能掃臉獲得智能試裝、智能查看商品信息等多種新潮科技體驗。

從這一網購節線上線下聯動表現的背後,可以看到新零售時代正為線下消費注入更多的生命力。在此方面,廣東依舊走在前沿。北大光華管理學院日前發布的《新零售城市發展指數報告》指出,在貢獻中國GDP四成以上的個新零售之城排行榜中,深圳和廣州分別排名第2和第5。

智慧門店延伸至泛零售領域

尤其值得關注的是,這一輪由互聯網企業帶動的實體零售變革,使得智慧門店的觸角持續延伸至廣東更多行業和企業。

例如網紅門店盒馬鮮生,于上周末在海珠家信商業中心開了廣州的第2家店,而位于保利中環的第3家店也在籌劃之中。

作為對線下超市完全重構的新零售業態,顧客可到店消費,還能在APP下單購買。與此類似的超級物種也已入駐廣州,並計劃繼續開店。數日前,廣州市發改委發布的廣州市上半年經濟形勢分析也談及對這種新業態的引入成果。又如包括廣州4家門店在內的,全國100家大潤發門店完成新零售改造,實現3公裏范圍內1小時送達。

除了早早起步的對超市類門店的改造,近來,餐飲、服飾、快消等領域的智慧門店也不斷涌現。如喜茶、周黑鴨等餐飲企業,通過與微信支付等合作,于深圳開設智慧門店。像前往周黑鴨深圳南山智慧門店的用戶,可享受刷臉進門、點讚支付等新潮服務。此外,百麗、綾致等服飾企業也在廣東落地智慧門店,通過騰訊帶來的用戶畫像為顧客更精準地推薦商品。而在廣州開業的OPPO京東無界零售體驗店,則提供“線上下單,門店提貨”、“門店下單,倉庫配送”等服務。

廣東省商業地産投資協會會長黃文傑指出,智慧門店正從狹義的零售領域走向泛零售領域,這是一大趨勢。

提升門店運營效率拓寬影響范圍

已試水領域得到深度耕耘、覆蓋行業正在加速變廣泛的同時,智慧門店的到來拉動了門店單産效率,為零售企業實實在在地增加客流量和訂單量等。

不久前,在于深圳舉辦的微信智慧餐飲行業大會上,百麗國際副總裁、新零售運營中心負責人李文卓透露,百麗的一家傳統運動門店在使用騰訊的優産品後發現,進店客流的女性佔比是50%以上,但由于門店男女款鋪貨量為7:3,因此門店女款産品銷售額一直都只佔30%。隨後,該門店據此增加了女性的(庫存量單位),從而使得女款産品銷售額增長40%。周黑鴨華南大區總經理何毅平在接受羊城晚報記者採訪時表示,深圳周黑鴨升級後開張的智慧門店,到店顧客客單數提升超20%,姑且不説這是以往怎樣的成本投入才能實現的,更重要的是它並非短期效應,而是今後還會持續顯現的。黃文傑表示,今年智慧門店的應用相比之前更為廣泛,技術比較成熟,市場培育更進一步,之前更多只是扮演旁觀者角色的消費者,如今對它們的認識也更為透徹,這是智慧門店發揮更大作用、更加成為潮流的重要原因。

“電商在內的互聯網公司,將大數據廣泛用于實體零售之中,由此提升了門店的運營效率拓寬了影響范圍,相信接下來智慧門店還可向面向終端消費者的更多領域延伸,如娛樂、教育等。”黃文傑説。

 

編輯: 智韜
數字報

【新時代 新作為 新篇章】“智慧”改變零售業 引爆線上線下消費力

金羊網  作者:馬化展 林曦  2018-07-30

記者馬化展 林曦 實習生周凱森

廣東智慧門店觸角延伸。包括電商在內的互聯網公司不止鐘情于去俘獲線上消費者的芳心,還在眾多涉及實體零售的領域,獨自或與企業攜手加碼布局智慧門店。廣東傳統零售業在這輪變革熱潮中,效率有所提升,煥發新的活力。

新零售為線下注入更多生機

廣東備受電商青睞,這裏絕對是“買買買”的主力。上月的京東“618全球年中購物節”中,廣東消費金額再次排名全國第一,超過百億元。不過未計入其中的,是電商們已大舉將觸角延伸至線下而引爆的消費力。

“618”大促期間,京東與七匹狼、鴻星等十幾家品牌在全國上萬家品牌門店共同開啟線上線下融合的購物盛宴。此外,集合各種高科技元素的無界零售快閃店陸續在全國多地亮相。

月18日,還有168家京東無界零售線下體驗店同日開業。這些都點燃了線下消費熱情。

阿裏巴巴方面,“618”期間全國則有10萬家天貓智慧門店參與。在廣州的正佳廣場、太古匯、高德春廣場、K11四大商圈及其天貓智慧門店裏,消費者可享受優惠並使用購物津貼,還能體驗到智能掃臉獲得智能試裝、智能查看商品信息等多種新潮科技體驗。

從這一網購節線上線下聯動表現的背後,可以看到新零售時代正為線下消費注入更多的生命力。在此方面,廣東依舊走在前沿。北大光華管理學院日前發布的《新零售城市發展指數報告》指出,在貢獻中國GDP四成以上的個新零售之城排行榜中,深圳和廣州分別排名第2和第5。

智慧門店延伸至泛零售領域

尤其值得關注的是,這一輪由互聯網企業帶動的實體零售變革,使得智慧門店的觸角持續延伸至廣東更多行業和企業。

例如網紅門店盒馬鮮生,于上周末在海珠家信商業中心開了廣州的第2家店,而位于保利中環的第3家店也在籌劃之中。

作為對線下超市完全重構的新零售業態,顧客可到店消費,還能在APP下單購買。與此類似的超級物種也已入駐廣州,並計劃繼續開店。數日前,廣州市發改委發布的廣州市上半年經濟形勢分析也談及對這種新業態的引入成果。又如包括廣州4家門店在內的,全國100家大潤發門店完成新零售改造,實現3公裏范圍內1小時送達。

除了早早起步的對超市類門店的改造,近來,餐飲、服飾、快消等領域的智慧門店也不斷涌現。如喜茶、周黑鴨等餐飲企業,通過與微信支付等合作,于深圳開設智慧門店。像前往周黑鴨深圳南山智慧門店的用戶,可享受刷臉進門、點讚支付等新潮服務。此外,百麗、綾致等服飾企業也在廣東落地智慧門店,通過騰訊帶來的用戶畫像為顧客更精準地推薦商品。而在廣州開業的OPPO京東無界零售體驗店,則提供“線上下單,門店提貨”、“門店下單,倉庫配送”等服務。

廣東省商業地産投資協會會長黃文傑指出,智慧門店正從狹義的零售領域走向泛零售領域,這是一大趨勢。

提升門店運營效率拓寬影響范圍

已試水領域得到深度耕耘、覆蓋行業正在加速變廣泛的同時,智慧門店的到來拉動了門店單産效率,為零售企業實實在在地增加客流量和訂單量等。

不久前,在于深圳舉辦的微信智慧餐飲行業大會上,百麗國際副總裁、新零售運營中心負責人李文卓透露,百麗的一家傳統運動門店在使用騰訊的優産品後發現,進店客流的女性佔比是50%以上,但由于門店男女款鋪貨量為7:3,因此門店女款産品銷售額一直都只佔30%。隨後,該門店據此增加了女性的(庫存量單位),從而使得女款産品銷售額增長40%。周黑鴨華南大區總經理何毅平在接受羊城晚報記者採訪時表示,深圳周黑鴨升級後開張的智慧門店,到店顧客客單數提升超20%,姑且不説這是以往怎樣的成本投入才能實現的,更重要的是它並非短期效應,而是今後還會持續顯現的。黃文傑表示,今年智慧門店的應用相比之前更為廣泛,技術比較成熟,市場培育更進一步,之前更多只是扮演旁觀者角色的消費者,如今對它們的認識也更為透徹,這是智慧門店發揮更大作用、更加成為潮流的重要原因。

“電商在內的互聯網公司,將大數據廣泛用于實體零售之中,由此提升了門店的運營效率拓寬了影響范圍,相信接下來智慧門店還可向面向終端消費者的更多領域延伸,如娛樂、教育等。”黃文傑説。

 

編輯: 智韜
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