香港乘客到達廣州南站 “無縫接駁”服務任意選

來源:金羊網 作者:吳珊 發表時間:2018-09-23 10:23

23日,廣深港高鐵高鐵正式開通,早上6:48首班列車G6501從廣州南站出發,開往香港西九龍站,乘客體驗高鐵。 記者林桂炎攝

金羊網訊  記者吳珊、通訊員公交宣報道:9月23日一早,乘坐廣深港高鐵第一班到穗列車的香港旅客張先生剛出站,就收到了來自廣州公交集團送上的紀念品——一張能在穗港兩地使用的羊城通(八達通)聯名紀念卡。

據了解,為了服務好廣深港高鐵旅客,打造高品質的“無縫接駁”服務,廣州公交集團推出了多樣化、個性化服務。晚到站旅客不用擔心無車回市區,有夜間“兜底”服務提供;需要高端接車服務的旅客也不用擔心無車可選,5座和7座中高端小車隨時恭候。

據介紹,廣深港高鐵開通後,廣州公交集團在現有公交線網的基礎上加密了發班班次,開行了廣州南站至廣州火車站、南海車站等地的“如約巴士”定制公交線路,並根據旅客出行需求,動態優化調整和新開行如約線路,重點做好夜間到站旅客“兜底”服務;安排出租車固定運力進行循環式服務保障,並根據現場巡遊出租車運力情況隨時應急調度車輛支援。另外還將使用5座和7座中高端車型,為旅客提供個性化、品質化的小車服務,到站旅客可通過“如約暢行”平臺提前預約用車。

在長途客運方面,為了方便廣深港高鐵旅客,廣州南汽車客運站在現有客運班線的基礎上,一方面使用高端商務車和中巴車,全天候尤其是深夜時段為到站旅客提供前往深圳、東莞和佛山等大灣區城市群的定點發班的定制客運線路。另一方面,將使用豪華大中巴和商務車,為廣深港高鐵抵穗團體旅客提供VIP包車服務。

據介紹,為了方便香港旅客購票乘車,廣州公交集團專門開發了“如約暢行”綜合服務平臺。旅客只需掃碼關注“如約暢行”公眾號,就可以輕松查詢和預約出租車、專車、如約巴士、城際巴士和城際商務等多種交通方式的接駁服務。而“羊城通、八達通、廣州城市旅遊卡”的咨詢充值等功能也能在“如約暢行”上輕松完成。

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在南站遇問題,找綜合服務中心

旅客出站不知道該怎麼找接駁車?別擔心,廣州公交集團在廣州南站到達大廳設置了綜合服務中心,服務人員會為旅客提供指引咨詢。而為了方便旅客去乘坐大巴,該集團在現有廣州南汽車客運站(東廣場)的基礎上,在西廣場專門新增了廣州南汽車客運站招呼站,旅客可以在招呼站享受“導乘、茶水、報刊、充電、視頻”等溫馨服務。另外廣州南站到達大廳和廣州南站地鐵站等位置,也設有自動售卡機,為廣深港高鐵到站旅客提供羊城通、八達通和廣州城市旅遊卡一卡通售賣和充值等服務。(吳珊)


編輯: 寶厷
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香港乘客到達廣州南站 “無縫接駁”服務任意選

金羊網  作者:吳珊  2018-09-23

23日,廣深港高鐵高鐵正式開通,早上6:48首班列車G6501從廣州南站出發,開往香港西九龍站,乘客體驗高鐵。 記者林桂炎攝

金羊網訊  記者吳珊、通訊員公交宣報道:9月23日一早,乘坐廣深港高鐵第一班到穗列車的香港旅客張先生剛出站,就收到了來自廣州公交集團送上的紀念品——一張能在穗港兩地使用的羊城通(八達通)聯名紀念卡。

據了解,為了服務好廣深港高鐵旅客,打造高品質的“無縫接駁”服務,廣州公交集團推出了多樣化、個性化服務。晚到站旅客不用擔心無車回市區,有夜間“兜底”服務提供;需要高端接車服務的旅客也不用擔心無車可選,5座和7座中高端小車隨時恭候。

據介紹,廣深港高鐵開通後,廣州公交集團在現有公交線網的基礎上加密了發班班次,開行了廣州南站至廣州火車站、南海車站等地的“如約巴士”定制公交線路,並根據旅客出行需求,動態優化調整和新開行如約線路,重點做好夜間到站旅客“兜底”服務;安排出租車固定運力進行循環式服務保障,並根據現場巡遊出租車運力情況隨時應急調度車輛支援。另外還將使用5座和7座中高端車型,為旅客提供個性化、品質化的小車服務,到站旅客可通過“如約暢行”平臺提前預約用車。

在長途客運方面,為了方便廣深港高鐵旅客,廣州南汽車客運站在現有客運班線的基礎上,一方面使用高端商務車和中巴車,全天候尤其是深夜時段為到站旅客提供前往深圳、東莞和佛山等大灣區城市群的定點發班的定制客運線路。另一方面,將使用豪華大中巴和商務車,為廣深港高鐵抵穗團體旅客提供VIP包車服務。

據介紹,為了方便香港旅客購票乘車,廣州公交集團專門開發了“如約暢行”綜合服務平臺。旅客只需掃碼關注“如約暢行”公眾號,就可以輕松查詢和預約出租車、專車、如約巴士、城際巴士和城際商務等多種交通方式的接駁服務。而“羊城通、八達通、廣州城市旅遊卡”的咨詢充值等功能也能在“如約暢行”上輕松完成。

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在南站遇問題,找綜合服務中心

旅客出站不知道該怎麼找接駁車?別擔心,廣州公交集團在廣州南站到達大廳設置了綜合服務中心,服務人員會為旅客提供指引咨詢。而為了方便旅客去乘坐大巴,該集團在現有廣州南汽車客運站(東廣場)的基礎上,在西廣場專門新增了廣州南汽車客運站招呼站,旅客可以在招呼站享受“導乘、茶水、報刊、充電、視頻”等溫馨服務。另外廣州南站到達大廳和廣州南站地鐵站等位置,也設有自動售卡機,為廣深港高鐵到站旅客提供羊城通、八達通和廣州城市旅遊卡一卡通售賣和充值等服務。(吳珊)


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