高鐵盒飯價格造假?南寧鐵路局:盒飯同名未必同價

來源:新京報 作者:裴劍飛 發表時間:2019-04-12 14:13

如今不少乘客都有在高鐵列車上購買盒飯的經歷,但您遇到過15元盒飯賣35元的情況嗎?今日,乘客黃小姐向新京報記者爆料,4月7日她乘坐由柳州至廣州南的高鐵D2946次列車時,花35元購買了一份售價應該為15元的魚香肉絲盒飯,而且這份盒飯上的標價處還“莫名其妙”地破了一個洞。對此,南寧鐵路局相關工作人員表示,高鐵上盒飯的售價不是按照菜品名稱制定的,並表示“標價處破損”純屬巧合。

黃小姐告訴記者,那天她去餐車購買盒飯,詢問餐車乘務員有沒有15元的盒飯,餐車乘務員回答沒有,只剩下35元和45元的盒飯。于是,她要了一份售價35元的魚香肉絲飯,並通過掃描餐車乘務員拿出來的微信收款碼擺件掃碼付了款。

黃小姐回到座位之後卻發現盒飯表面的標價處已經被剪下,“這時候我想起來,前兩天乘坐高鐵購買盒飯時正好看過菜單,印象中魚香肉絲飯的標價是15元。”她告訴記者,為了避免誤會,自己在網上查詢了一些資料,“我發現曾有網友曬出了高鐵上售賣的魚香肉絲飯,圖片中的標價是15元,和我手中的完全一致,而我這份盒飯缺失處正是網友曬圖中標價的地方。”

爆料人黃小姐供圖

黃小姐説,由于趕時間,在列車上她並沒有立即去找列車乘務人員詢問情況,而是選擇回家後再向鐵路部門進行投訴,“讓我非常失望的是,不管是12306的手機客戶端還是它的官方網站,都沒有投訴成功,反復提交了多次都上傳不了。”

針對這一問題,記者向南寧鐵路局的客服熱線進行了咨詢,工號為1348的工作人員向記者表示,高鐵上售賣盒飯的售價都經過了物價部門的審批,並稱盒飯的定價不是按照商品的名稱來制定的,“賣35元的盒飯和賣15元的盒飯肯定是不一樣的,而且不同線路的菜品和價格也有所區別”。此外,針對黃小姐所疑慮的“為何盒飯上的標價被剪掉”的問題,該名工作人員表示,這也純屬巧合,是為了給盒飯加熱時透氣使用。“肯定不會存在乘務員故意剪掉標價,高價售賣的情況,如果是這樣的話,會對其進行開除處分。”

編輯:麥潔儀
數字報
高鐵盒飯價格造假?南寧鐵路局:盒飯同名未必同價
新京報  作者:裴劍飛  2019-04-12

如今不少乘客都有在高鐵列車上購買盒飯的經歷,但您遇到過15元盒飯賣35元的情況嗎?今日,乘客黃小姐向新京報記者爆料,4月7日她乘坐由柳州至廣州南的高鐵D2946次列車時,花35元購買了一份售價應該為15元的魚香肉絲盒飯,而且這份盒飯上的標價處還“莫名其妙”地破了一個洞。對此,南寧鐵路局相關工作人員表示,高鐵上盒飯的售價不是按照菜品名稱制定的,並表示“標價處破損”純屬巧合。

黃小姐告訴記者,那天她去餐車購買盒飯,詢問餐車乘務員有沒有15元的盒飯,餐車乘務員回答沒有,只剩下35元和45元的盒飯。于是,她要了一份售價35元的魚香肉絲飯,並通過掃描餐車乘務員拿出來的微信收款碼擺件掃碼付了款。

黃小姐回到座位之後卻發現盒飯表面的標價處已經被剪下,“這時候我想起來,前兩天乘坐高鐵購買盒飯時正好看過菜單,印象中魚香肉絲飯的標價是15元。”她告訴記者,為了避免誤會,自己在網上查詢了一些資料,“我發現曾有網友曬出了高鐵上售賣的魚香肉絲飯,圖片中的標價是15元,和我手中的完全一致,而我這份盒飯缺失處正是網友曬圖中標價的地方。”

爆料人黃小姐供圖

黃小姐説,由于趕時間,在列車上她並沒有立即去找列車乘務人員詢問情況,而是選擇回家後再向鐵路部門進行投訴,“讓我非常失望的是,不管是12306的手機客戶端還是它的官方網站,都沒有投訴成功,反復提交了多次都上傳不了。”

針對這一問題,記者向南寧鐵路局的客服熱線進行了咨詢,工號為1348的工作人員向記者表示,高鐵上售賣盒飯的售價都經過了物價部門的審批,並稱盒飯的定價不是按照商品的名稱來制定的,“賣35元的盒飯和賣15元的盒飯肯定是不一樣的,而且不同線路的菜品和價格也有所區別”。此外,針對黃小姐所疑慮的“為何盒飯上的標價被剪掉”的問題,該名工作人員表示,這也純屬巧合,是為了給盒飯加熱時透氣使用。“肯定不會存在乘務員故意剪掉標價,高價售賣的情況,如果是這樣的話,會對其進行開除處分。”

編輯:麥潔儀
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