Apple Watch存質量問題!蘋果遭美國消費者集體訴訟

來源:金羊網 作者:蔣夢娜 發表時間:2019-04-03 17:15

據外媒報道,蘋果因為Apple Watch質量問題將面臨美國消費者的集體訴訟。美國新澤西居民Gina Priano-Keyser表示自己于2017年10月購買的Apple Watch,在2018年7月出現了屏幕開膠的問題,但蘋果Genius Bar拒絕對其提供保修服務,反而收取了229美元的服務費。

20190403095700458.jpg

Gina Priano-Keyser指出幾乎每一代蘋果手表都有屏幕破裂或從主體脫落的問題,也一直有用戶在曝光這些現象。而蘋果曾經也回應承認部分型號的Apple Watch可能存在“電池膨脹頂開屏幕”的故障,但卻將其定義為“意外損壞”,拒絕保修。

Gina Priano-Keyser認為Apple Watch的缺陷與消費者的使用方式無關,應該由蘋果公司負責,但蘋果公司在明知有問題的情況下並未進行召回處理,且拒絕保修。因此Gina Priano-Keyser聯合其他消費者于本周向美國地方法院對蘋果提出集體訴訟。

該訴訟指出Apple Watch屏幕脫落或許是因為電池老化隆起所致,其本身就存在巨大安全隱患,但蘋果並不作為,涉嫌“商業欺詐”。目前,美國地方法院尚未確定受理Apple Watch集體訴訟。

編輯:蔣蔣
數字報
Apple Watch存質量問題!蘋果遭美國消費者集體訴訟
金羊網  作者:蔣夢娜  2019-04-03

據外媒報道,蘋果因為Apple Watch質量問題將面臨美國消費者的集體訴訟。美國新澤西居民Gina Priano-Keyser表示自己于2017年10月購買的Apple Watch,在2018年7月出現了屏幕開膠的問題,但蘋果Genius Bar拒絕對其提供保修服務,反而收取了229美元的服務費。

20190403095700458.jpg

Gina Priano-Keyser指出幾乎每一代蘋果手表都有屏幕破裂或從主體脫落的問題,也一直有用戶在曝光這些現象。而蘋果曾經也回應承認部分型號的Apple Watch可能存在“電池膨脹頂開屏幕”的故障,但卻將其定義為“意外損壞”,拒絕保修。

Gina Priano-Keyser認為Apple Watch的缺陷與消費者的使用方式無關,應該由蘋果公司負責,但蘋果公司在明知有問題的情況下並未進行召回處理,且拒絕保修。因此Gina Priano-Keyser聯合其他消費者于本周向美國地方法院對蘋果提出集體訴訟。

該訴訟指出Apple Watch屏幕脫落或許是因為電池老化隆起所致,其本身就存在巨大安全隱患,但蘋果並不作為,涉嫌“商業欺詐”。目前,美國地方法院尚未確定受理Apple Watch集體訴訟。

編輯:蔣蔣
新聞排行榜